{"id":20114,"date":"2020-09-02T15:05:18","date_gmt":"2020-09-02T13:05:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.testingtime.com\/?p=20114"},"modified":"2022-07-11T11:54:52","modified_gmt":"2022-07-11T09:54:52","slug":"rapport-experience-testeur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.testingtime.com\/fr\/blog\/rapport-experience-testeur\/","title":{"rendered":"Rapport d’exp\u00e9rience : une testeuse vous fait d\u00e9couvrir les coulisses d’un test"},"content":{"rendered":"

Sommaire<\/h2>\n

1. La candidature au test<\/a>
\n2. En route vers le test<\/a>
\n3. Le moment est venu : le test<\/a>
\n4. Mes impressions apr\u00e8s le test<\/a>
\n5. Ma r\u00e9mun\u00e9ration est l\u00e0<\/a>
\n6. Informations g\u00e9n\u00e9rales sur le test<\/a><\/p>\n

Vous pr\u00e9f\u00e9rez voir mon exp\u00e9rience en vid\u00e9o ?
\n7. Regardez mon rapport d’exp\u00e9rience sous forme de vid\u00e9o<\/a><\/p>\n

<\/a>1. La candidature au test<\/h2>\n

Bonjour \u00e0 tous, moi c’est Nora, j’ai 29 ans et j’habite en Suisse \u00e0 Zurich. Je suis testeuse pour TestingTime<\/a> depuis six mois. J’ai d\u00e9j\u00e0 particip\u00e9 \u00e0 deux sondages en ligne et je me rends aujourd’hui pour la premi\u00e8re fois \u00e0 un test en r\u00e9el. Pour \u00eatre franche, je suis un peu nerveuse ! Apr\u00e8s tout, je ne sais pas ce qui m’attend. Mais je suis impatiente de vivre cette nouvelle exp\u00e9rience. Je trouve g\u00e9nial d\u2019avoir l’occasion de dire \u00e0 une entreprise ce que je pense de ses produits \u2013 et de gagner de l’argent en m\u00eame temps ! Mais revenons-en \u00e0 ma participation au test.<\/span><\/p>\n

1.1 Invitation \u00e0 participer au test par e-mail<\/h3>\n

J’ai re\u00e7u un e-mail de TestingTime ! Dans l’e-mail, je suis invit\u00e9e \u00e0 postuler pour participer \u00e0 une \u00e9tude et je d\u00e9couvre quand et o\u00f9 le test aura lieu. Il s’agit d’une \u00e9tude interne, c’est-\u00e0-dire qu\u2019elle se d\u00e9roule dans les locaux d’une entreprise. La date et le lieu me conviennent, je trouve aussi que la compensation de CHF 55.\u2013 (env. \u20ac 50) pour la participation de 45 minutes est honn\u00eate. Je clique sur \u00ab\u00a0Postuler maintenant\u00a0\u00bb pour voir si je remplis les crit\u00e8res du test. J’ai h\u00e2te. Je croise les doigts !<\/p>\n

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1.2 Questionnaire : est-ce que je correspond au profil recherch\u00e9 ?<\/h3>\n

Dans le questionnaire, je dois r\u00e9pondre \u00e0 quelques questions sur mes habitudes de consommation. Par exemple, j’indique \u00e0 quelle fr\u00e9quence je cuisine, \u00e0 quelle fr\u00e9quence j’ach\u00e8te des produits transform\u00e9s ou o\u00f9 je fais la majorit\u00e9 de mes courses. Il y a un total de sept questions pour lesquelles je dois choisir la r\u00e9ponse appropri\u00e9e. \u00c0 la fin du questionnaire, je peux indiquer \u00e0 quels cr\u00e9neaux horaires je suis disponible le jour du test. Il me faut environ trois minutes pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes les questions.<\/p>\n

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1.3 Je correspond au profil recherch\u00e9 !<\/h3>\n

Bonne nouvelle : mon profil convient ! Je suis sur la liste finale et inscrite provisoirement pour le test utilisateur. Il ne me reste plus qu’\u00e0 attendre de recevoir un message avec la confirmation d\u00e9finitive et les informations pour le cr\u00e9neau horaire qui m’a \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9.<\/p>\n

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1.4 E-mail et SMS de confirmation<\/h3>\n

Un jour s’est \u00e9coul\u00e9 depuis que j’ai rempli le questionnaire. Je viens de recevoir l’invitation d\u00e9finitive \u00e0 l’\u00e9tude par e-mail et SMS ! Dans le message, toutes les informations sont \u00e0 nouveau r\u00e9sum\u00e9es, y compris l’itin\u00e9raire jusqu’au lieu du test. Je confirme d\u00e9finitivement ma participation en cliquant sur le bouton vert. Le test aura lieu dans 4 jours, je suis impatiente !<\/p>\n

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<\/a>2. En route vers le test<\/h2>\n

Aujourd’hui, c’est le jour du test ! En route pour la soci\u00e9t\u00e9 d’innovation INNOArchitects<\/a>, o\u00f9 l’\u00e9tude se d\u00e9roulera, je suis un peu nerveuse. Qu’est-ce qui m’attend exactement ? Quel produit vais-je tester et quelles t\u00e2ches vont m’\u00eatre confi\u00e9es ? J’esp\u00e8re pouvoir fournir des commentaires utiles qui aideront davantage l’entreprise.
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\nQuand j’arrive chez INNOArchitects, je suis chaleureusement accueillie. Je signe un accord de non-divulgation dans lequel je certifie garder les informations du test confidentielles. Ensuite, je prends un caf\u00e9 et on me prie d’attendre encore un peu. On me dit qu’il n’est pas possible que je me trompe pendant le test, que je devrais juste r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 voix haute et exprimer mon opinion r\u00e9elle. Je me calme rapidement :-).<\/p>\n

<\/a>3. Le moment est venu : le test<\/h2>\n

On me demande d’entrer dans une grande pi\u00e8ce lumineuse. Il y a quatre personnes pr\u00e9sentes et elles me saluent chaleureusement. Trois des personnes sont assises \u00e0 ma gauche, ce sont des observateurs silencieux, prenant des notes pendant le test. La quatri\u00e8me personne est \u00e0 ma droite, elle me fait passer le test et me pose des questions. Bient\u00f4t, je suis tellement absorb\u00e9e par le test que je ne remarque plus la pr\u00e9sence des observateurs.<\/p>\n

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Je dois sourire quand je vois le produit \u00e0 tester devant moi : c’est une foodbox ! Cela signifie une box soigneusement pr\u00e9par\u00e9e avec une fiche de recette et tous les ingr\u00e9dients n\u00e9cessaires. Je suis tr\u00e8s contente parce que j’aime vraiment essayer de nouveaux plats et recettes.<\/p>\n

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La responsable du test me confie deux t\u00e2ches. Tout d’abord, elle me montre deux versions d’une affiche publicitaire pour la foodbox et je dois d\u00e9crire celle qui me pla\u00eet le plus et pourquoi. Ensuite, je dois examiner de pr\u00e8s un \u00e9chantillon d’une foodbox. J’ouvre la box avec beaucoup d’excitation, j’inspecte la fiche de recette et les ingr\u00e9dients. Je dis \u00e0 haute voix ce que je pense ; ce que j’aime, ce qui me d\u00e9range, les questions qui me viennent \u00e0 l’esprit. On me montre \u00e9galement diff\u00e9rents types d’emballage et j’explique celui qui me pla\u00eet le plus.
\nEnfin, les trois observateurs me posent encore quelques questions sur mon impression g\u00e9n\u00e9rale \u00e0 propos du produit.
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Le test se termine avant m\u00eame que je ne m’en sois rendue compte. Le temps est pass\u00e9 tr\u00e8s vite ! Je quitte le test enjou\u00e9e. J’ai l’impression que la responsable du test et les observateurs ont appr\u00e9ci\u00e9 mes commentaires.<\/span><\/p>\n

<\/a>4. Mes impressions apr\u00e8s le test<\/h2>\n

Le test a \u00e9t\u00e9 une exp\u00e9rience formidable et certainement pas ma derni\u00e8re participation \u00e0 une \u00e9tude avec TestingTime. Ce que j’ai le plus aim\u00e9, c’est que j’ai pu donner mon avis \u00e0 une entreprise sur un produit qu’on ne trouve pas encore en magasin. D’autant que c’est un produit que j’imagine bien acheter quand il sera commercialis\u00e9. Je suis maintenant tr\u00e8s impatiente de bient\u00f4t pouvoir d\u00e9couvrir la box en rayon et de voir quel design le client a retenu. La r\u00e9mun\u00e9ration de CHF 55.\u2013 (env. \u20ac 50) pour ma participation est la cerise sur le g\u00e2teau.<\/p>\n

<\/a>5. Ma r\u00e9mun\u00e9ration est l\u00e0 !<\/h2>\n

Une semaine et demie s\u2019est \u00e9coul\u00e9e depuis ma participation. Peu de temps apr\u00e8s le test, j\u2019ai re\u00e7u un e-mail de TestingTime m\u2019invitant \u00e0 renseigner mes informations bancaires, ce que j\u2019ai fait dans la foul\u00e9e. En consultant mon compte bancaire, je viens de m\u2019apercevoir avec joie que j\u2019ai d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u le virement de 55,00 CHF de TestingTime.* Merci \u00e0 toute l\u2019\u00e9quipe TestingTime ! Je suis d\u00e9j\u00e0 impatient de participer \u00e0 un nouveau test.
\n* Les gains collect\u00e9s en participant avec succ\u00e8s \u00e0 une \u00e9tude seront ajout\u00e9s au portefeuille TestingTime \u00e0 compter du 1er juillet 2022. D\u00e9couvrez-en plus dans notre FAQ<\/a>.<\/p>\n

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<\/a>6. Informations g\u00e9n\u00e9rales sur le test<\/h2>\n

Le but de cette \u00e9tude \u00e9tait de faire tester un produit physique par le public cible avant son lancement. Je ne peux pas vous dire quelle entreprise se cache derri\u00e8re le produit car j’ai sign\u00e9 un accord de non-divulgation avant de participer au test.
\nChez TestingTime, les tests utilisateurs sont tr\u00e8s divers. Il se peut que vous deviez tester un produit physique lors de votre premier test, mais vous pourrez \u00e9galement donner votre avis sur un site Web ou une application, ou participer \u00e0 un groupe de discussion et discuter d’une id\u00e9e de produit.
\nEn plus des \u00e9tudes dans les locaux des entreprises des clients, il existe \u00e9galement de nombreux tests que vous pouvez effectuer depuis chez vous \u00e0 l’aide d’outils vid\u00e9o (par exemple Skype<\/a>, Lookback<\/a>, Zoom<\/a>).<\/p>\n

<\/a>7. Regardez le rapport d’exp\u00e9rience TestingTime sous forme de vid\u00e9o (en anglais)<\/h2>\n