1. La raison pour laquelle votre entonnoir marketing ne r\u00e9pond pas aux attentes<\/a> 2. Conseils sur l\u2019utilisation de l\u2019UX et de l\u2019UI pour le d\u00e9veloppement de contenu<\/a> 3. Conclusion<\/a><\/p>\n Avez-vous d\u00e9j\u00e0 \u00e9crit un guide d\u00e9taill\u00e9, cliqu\u00e9 sur \u00ab publier \u00bb, attendu du trafic et l\u2019atterrissage des prospects sur votre site Web et n\u2019avez constat\u00e9 aucun changement significatif apr\u00e8s une longue p\u00e9riode d\u2019attente ? Il y a plusieurs raisons qui peuvent entra\u00eener une sous-performance de votre contenu. Examinons bri\u00e8vement certains d\u2019entre elles.<\/p>\n Avant de cr\u00e9er du contenu, vous devez vous demander pour qui vous le produisez. R\u00e9fl\u00e9chissez (et recherchez) lequel est le contenu que vos clients souhaitent lire. Ont-ils besoin d\u2019explications simples sur des sujets complexes, ou ont-ils tendance \u00e0 se concentrer sur les d\u00e9tails et la science ?<\/p>\n Par exemple, si vous cr\u00e9ez du contenu pour des sp\u00e9cialistes en performance marketing qui lancent des campagnes avec Google Ads, ne vous attendez pas \u00e0 ce qu\u2019ils s\u2019int\u00e9ressent \u00e0 l\u2019article \u00ab 7 raisons pour lesquelles votre entreprise b\u00e9n\u00e9ficiera de Google Ads \u00bb. C\u2019est quelque chose qu\u2019ils savent d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n Certains d\u2019entre eux pourraient trouver que \u00ab Comment le mod\u00e8le Hagakure changera votre fa\u00e7on d\u2019utiliser les annonces Google \u00bb est un sujet beaucoup plus int\u00e9ressant. Pourquoi ? Parce que les gens qui travaillent dans le performance marketing tiennent \u00e0 suivre les derni\u00e8res modifications apport\u00e9es aux algorithmes de Google Ads, car elles ont un impact sur leur travail quotidien.<\/p>\n En tout cas, c\u2019est l\u2019hypoth\u00e8se que j\u2019envisagerais d\u2019approfondir. Dans cet article, je vous expliquerai comment v\u00e9rifier les hypoth\u00e8ses avec des recherches et des entretiens avec les utilisateurs. Alors, continuez \u00e0 lire.<\/p>\n Lorsque je suis int\u00e9ress\u00e9e par certains sujets autour du marketing, je tape g\u00e9n\u00e9ralement quelques phrases dans Google pour mener une recherche. 90% des articles que je rencontre en ligne n\u2019apportent rien de nouveau \u00e0 ce que je sais d\u00e9j\u00e0.<\/p>\n C\u2019est parce que certains r\u00e9dacteurs marketing ont tendance \u00e0 couvrir le m\u00eame contenu encore et encore. Dans certains cas, ils peuvent m\u00eame r\u00e9\u00e9crire le contenu cr\u00e9\u00e9 auparavant. Nous pourrions dire qu\u2019ils couvrent des sujets concernant le d\u00e9veloppement de produits sans avoir aucune exp\u00e9rience de travail pr\u00e9alable avec le d\u00e9veloppement de produits.<\/p>\n Cela ne veut pas dire qu\u2019ils \u00e9crivent des articles de mauvaise qualit\u00e9. Bien au contraire, ils seront bien document\u00e9s, appuy\u00e9s par des faits et conformes aux meilleures r\u00e8gles de r\u00e9daction. Cependant, ils ne couvriront pas une \u00e9tude de cas ou ne donneront pas une nouvelle perspective sur le sujet. Et c\u2019est l\u00e0 que le contenu expert brille.<\/p>\n Si vous cr\u00e9ez du contenu pour des experts ou pour un public qui s\u2019appuie fortement sur l\u2019opinion des experts, embauchez des experts pour l\u2019\u00e9crire. Cela en ajoutera plus d\u2019autorit\u00e9 et int\u00e9ressera m\u00eame les lecteurs les plus exigeants.<\/p>\n Les visiteurs qui arrivent sur votre site Web peuvent se trouver \u00e0 diff\u00e9rentes \u00e9tapes du parcours de l\u2019acheteur. Certains d\u2019entre eux ne souhaitent pas lire d\u2019articles p\u00e9dagogiques qui sont des \u00ab guides pour les nuls \u00bb. Ils ont d\u00e9j\u00e0 surmont\u00e9 cette \u00e9tape et savent ce qui pourrait r\u00e9soudre leur probl\u00e8me. Ils cherchent \u00e0 acheter et commencent \u00e0 comparer ce qui les diff\u00e9rents fournisseurs leur proposent.<\/p>\n Si vous cr\u00e9ez du contenu en haut de l\u2019entonnoir, vous ne pourrez pas atteindre ceux qui sont en train de consid\u00e9rer des propositions, pr\u00eats \u00e0 acheter. C\u2019est pourquoi vous devez cr\u00e9er plus de contenu en bas de l\u2019entonnoir. D\u00e9couvrez les diff\u00e9rences de contenu entre les diff\u00e9rentes \u00e9tapes de l\u2019entonnoir ci-dessous.<\/p>\n Image: The Funnel \/\/ Source: Artifex<\/a><\/p><\/div>\n Nous avons examin\u00e9 trois des raisons principales pour lesquelles votre contenu est sous-performant. Alors, comment pouvez-vous commencer \u00e0 cr\u00e9er du contenu sans commettre d\u2019erreurs co\u00fbteuses ?<\/p>\n \u00c9crire du bon contenu, c\u2019est comme d\u00e9velopper un produit, c-\u00e0-d que vous devez d\u2019abord demander \u00e0 vos utilisateurs, mener des recherches appropri\u00e9es avec des sources de donn\u00e9es ouvertes et ensuite revenir \u00e0 la planche \u00e0 dessin. Ce n\u2019est qu\u2019\u00e0 ce moment que vous pourrez trouver des id\u00e9es sur le contenu dont votre public a vraiment besoin.<\/p>\n Si vous souhaitez la conversion de vos utilisateurs sur la base de votre contenu, vous devrez consid\u00e9rer le d\u00e9veloppement du contenu comme un processus avec UX et UI \u00e0 la pointe de la curation du contenu.<\/p>\n Repenser un site Web ou un blog et les refaire peut \u00eatre un proc\u00e8s co\u00fbteux. Au lieu de tout mettre en jeu en commen\u00e7ant \u00e0 cr\u00e9er le contenu \u00e0 partir de z\u00e9ro, il vaut mieux adopter une approche plus s\u00fbre. Voyons comment am\u00e9liorer votre processus de cr\u00e9ation de contenu en utilisant des strat\u00e9gies UX et UI intelligentes d\u2019\u00e9tapes courtes.<\/p>\n Comme nous l\u2019avons mentionn\u00e9 plus t\u00f4t dans cet article, recueillir le feedback des utilisateurs peut vous donner des id\u00e9es sur le contenu avec lequel vos utilisateurs vont s\u2019engager. Vous pourriez commencer par une recherche UX pour le contenu que vous avez cr\u00e9\u00e9 dans le pass\u00e9. Voici comment ce processus fonctionne en quelques mots.<\/p>\n Commencez par inviter quelques utilisateurs pour un entretien en \u00e9crivant un courriel professionnel. Ensuite, montrez-leur le contenu que vous avez cr\u00e9\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent. Posez des questions pour savoir ce qu\u2019ils en pensent et s\u2019ils le trouvent int\u00e9ressant. Pour finir, obtenez du feedback et des suggestions sur les sujets qui les int\u00e9resseraient le plus et que vous n\u2019avez pas abord\u00e9.<\/p>\n Vous pouvez mener des tests d\u2019utilisabilit\u00e9 de votre blog tout comme vous le feriez pour un nouveau produit ou une application en ligne. Lors de votre demande, les utilisateurs pourront vous dire ce qu\u2019ils aiment et ce qu\u2019ils n\u2019aiment pas dans la structure de votre blog. En agissant sur leurs commentaires et en am\u00e9liorant votre contenu, vous pourrez amener les utilisateurs \u00e0 en savoir plus sur votre blog, \u00e0 se convertir en prospects et, enfin, en clients payants.<\/p>\n Image: Empathy map \/\/ Source: Protottypr.io<\/a><\/p><\/div>\n Faire parler les utilisateurs vous aidera \u00e0 comprendre quels domaines de cr\u00e9ation de contenu vous pourriez am\u00e9liorer, quels sujets ont plus de sens pour votre public cible et quel type de contenu vous pourriez cr\u00e9er davantage (et aussi, quel type de contenu vous devriez tuer pour toujours).<\/p>\n Dans certains cas, les entretiens avec les utilisateurs et les tests d\u2019utilisabilit\u00e9 peuvent \u00eatre une exp\u00e9rience tr\u00e8s r\u00e9v\u00e9latrice.<\/p>\n teaser id=\u00a0\u00bb27741″ label=\u00a0\u00bbEn savoir plus\u00a0\u00bb]<\/p>\n Lors de la r\u00e9daction de votre contenu, vous voudrez vous assurer que votre public cible pourra facilement le d\u00e9couvrir. En d\u2019autres termes, vous \u00e9crivez en utilisant des mots-cl\u00e9s avec un volume de recherche \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n Les \u00e9diteurs de contenu utilisent g\u00e9n\u00e9ralement des outils de r\u00e9f\u00e9rencement tels que Ahrefs ou Sitechecker pour d\u00e9couvrir des sujets et des mots-cl\u00e9s populaires. Ils \u00e9valuent le potentiel des mots cl\u00e9s en fonction du volume de recherche, de leur difficult\u00e9 et du nombre de clics.<\/p>\n Lorsque vous choisissez un mot-cl\u00e9 pour le classer, vous choisirez probablement celui qui a le volume de recherche le plus \u00e9lev\u00e9 et le taux de difficult\u00e9 le plus bas.<\/p>\n Mais, devriez-vous vraiment vous concentrer sur de tels mots-cl\u00e9s ? Cela d\u00e9pendra de l\u2019intention de la recherche, mais cela est une chose que les outils ne vous diront pas et que vous devrez \u00e9valuer vous-m\u00eame.<\/p>\n Par exemple, le mot-cl\u00e9 \u00ab embaucher un d\u00e9veloppeur \u00bb a un volume relativement faible et est difficile \u00e0 classer.<\/p>\n Source: Ahrefs<\/p><\/div>\n <\/p>\n Cependant, il est peut-\u00eatre plus logique d\u2019\u00e9crire du contenu sur ce sujet plut\u00f4t que sur \u00ab\u00a0les femmes dans la technologie\u00a0\u00bb.<\/p>\n Source: Ahrefs<\/p><\/div>\n Ce dernier mot-cl\u00e9 a un gros volume et beaucoup de clics, mais convertirait-il plus de prospects pour votre agence de d\u00e9veloppement\u00a0?<\/p>\n Lorsque vous avez le choix, optez pour des mots-cl\u00e9s transactionnels tels que \u00ab\u00a0embaucher un d\u00e9veloppeur\u00a0\u00bb plut\u00f4t que des mots-cl\u00e9s informatifs (\u00ab\u00a0les femmes dans la technologie\u00a0\u00bb). De cette fa\u00e7on, vous g\u00e9n\u00e9rerez un trafic de haute qualit\u00e9 qui vous apportera plus de ventes.<\/p>\n Dans la plupart des cas, vous devrez consid\u00e9rer de mani\u00e8re critique vos mots-cl\u00e9s pour d\u00e9terminer si une requ\u00eate de recherche donn\u00e9e a un potentiel \u00e9lev\u00e9 pour attirer des utilisateurs qui se convertissent. Vous devrez \u00e9galement tenir compte de la difficult\u00e9 de classer votre contenu en utilisant des mots-cl\u00e9s transactionnels et rechercher le classement de vos concurrents\u00a0 pour les m\u00eames mots-cl\u00e9s.<\/p>\n Les utilisateurs visitent votre site Web \u00e0 diff\u00e9rents stades de sensibilisation. Certains d\u2019entre eux savent peut-\u00eatre d\u00e9j\u00e0 ce qu\u2019ils veulent. D\u2019autres savent qu\u2019ils ont un probl\u00e8me mais ne savent pas comment le r\u00e9soudre. Ce n\u2019est qu\u2019apr\u00e8s un certain temps qu\u2019ils pourront d\u00e9couvrir que votre entreprise peut leur apporter une solution.<\/p>\n Par exemple, vous proposez une application d\u2019apprentissage en ligne dans un mod\u00e8le d\u2019abonnement. Certains de vos clients sont convaincus qu\u2019un apprentissage quotidien de 20 minutes est le moyen le plus simple d\u2019apprendre le fran\u00e7ais. Ils ont d\u00e9j\u00e0 choisi une application en ligne et la pr\u00e9f\u00e8rent aux cours en ligne ou aux cours avec un tuteur. D\u2019autres doivent encore d\u00e9cider de ce qui leur convient le mieux : des cours en ligne, une application de langue ou des cours avec un tuteur.<\/p>\n Vous cr\u00e9eriez un contenu diff\u00e9rent pour les deux groupes. Pour le premier, vous penseriez \u00e0 des articles ou des vid\u00e9os comme \u00ab Les 10 meilleures applications d\u2019e-learning pour ma\u00eetriser le fran\u00e7ais \u00bb. Pour l\u2019autre groupe, vous choisiriez un sujet tel que \u00ab Application d\u2019e-learning vs. cours de langue en ligne : laquelle est la meilleure fa\u00e7on d\u2019apprendre le fran\u00e7ais ? \u00bb.<\/p>\n Comme vous le voyez, les deux groupes auront des besoins de contenu diff\u00e9rents dont vous devez tenir compte.<\/p>\n Maintenant que vous avez pr\u00e9par\u00e9 du contenu pour les diff\u00e9rents groupes d\u2019utilisateurs, comment pouvez-vous vous assurer que votre contenu est bien connect\u00e9 et m\u00e8nera les utilisateurs \u00e0 l\u2019action que vous souhaitez qu\u2019ils prennent ?<\/p>\n La r\u00e9ponse est l\u2019ajout d\u2019appels \u00e0 l\u2019action pour connecter votre contenu dans un syst\u00e8me holistique. Examinons alors cela en profondeur.<\/p>\n\t\t\t
\n1.1. Le contenu n\u2019est pas align\u00e9 aux besoins de votre persona client<\/a>
\n1.2 Votre contenu n\u2019est pas approuv\u00e9 par un expert<\/a>
\n1.3 Le contenu est mal organis\u00e9<\/a><\/p>\n
\n2.1 Des entretiens avec les utilisateurs pour recueillir des id\u00e9es<\/a>
\n2.2 Comprendre le sujet et l\u2019intention des mots cl\u00e9s<\/a>
\n2.3 Cr\u00e9er du contenu autour du niveau de sensibilisation des utilisateurs<\/a>
\n2.4 Relier les points avec des appels \u00e0 l\u2019action<\/a><\/p>\n<\/a>1. La raison pour laquelle votre entonnoir marketing ne r\u00e9pond pas aux attentes<\/span><\/h2>\n
<\/a>1.1 Le contenu n\u2019est pas align\u00e9 aux besoins de votre persona client<\/span><\/h3>\n
<\/a>1.2 Votre contenu n\u2019est pas approuv\u00e9 par un expert<\/span><\/h3>\n
<\/a>1.3 Le contenu est mal organis\u00e9<\/span><\/h3>\n
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<\/a>2. Conseils sur l\u2019utilisation de l\u2019UX et de l\u2019UI pour le d\u00e9veloppement de contenu<\/span><\/h2>\n
<\/a>2.1 Des entretiens avec les utilisateurs pour recueillir des id\u00e9es<\/span><\/h3>\n
![\"Empathy](\"https:\/\/www.testingtime.com\/app\/uploads\/2021\/08\/image6.png\")
<\/a>2.2 Comprendre le sujet et l\u2019intention des mots cl\u00e9s<\/span><\/h3>\n
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![\"Dashboard](\"https:\/\/www.testingtime.com\/app\/uploads\/2021\/08\/image4.png\")
<\/a>2.3 Cr\u00e9er du contenu autour du niveau de sensibilisation des utilisateurs<\/span><\/h3>\n
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