Déclaration de confidentialité tonies France SAS

Nous te montrons dans la suite du présent texte comment tonies France SAS (également désigné ci-après « nous », « notre ») traite les données à caractère personnel des personnes participant au test. Tu recevras un aperçu des données que nous traitons en détail, de la manière dont nous les utilisons et des droits qui en découlent.

Responsable

Le responsable du traitement des données à caractère personnel au sens de la loi sur la protection des données est la société

tonies France SAS
13 Rue Martel
75010 Paris
France

Courrier électronique :  info@tonies.com

Tu peux contacter notre responsable de la protection des données par courrier postal ou via le formulaire de contact à l’adresse suivante :

Philipp Herold
Hafenstraße 1 A
23568 Lübeck
Allemagne
Contact : Formulaire de contact

Comment les données à caractère personnel sont-elles collectées et traitées ?

1. Inscription en tant que personne participant au test

Si tu as accepté la demande de tonies France SAS de participer à des études sur l’utilisation de nos produits, tu recevras un e-mail d’invitation de la part de tonies France SAS afin de t’inscrire auprès de TestingTime AG. TestingTime coordonne, en tant que sous-traitant de second rang, l’enregistrement des personnes participant au test et l’envoi des invitations à participer à nos études pour le compte de la société tonies GmbH, qui agit en tant que notre sous-traitant direct.

À cette fin, TestingTime t’invite à t’inscrire dans le pool privé de la société tonies GmbH sur la plateforme TestingTime. Les données collectées sont les suivantes : nom, adresse électronique, numéro de téléphone, sexe, âge, code postal, pays. De plus, ton adresse IP, ainsi que la date et l’heure de ton inscription sont enregistrées afin d’éviter toute utilisation abusive du service.

La société tonies GmbH ne traite tes données que conformément à la demande de tonies France SAS et ne les utilise pas à des fins publicitaires ou pour ses propres besoins, en particulier. TestingTime n’a en outre aucun droit de regard sur les études.

Les données à caractère personnel collectées par la société tonies GmbH pour le compte de tonies France SAS en vue de la conclusion et de l’établissement du présent contrat sont conservées conformément aux obligations légales de conservation et de documentation, puis supprimées.

Tu peux à tout moment demander la suppression de tes données de la base de données.

2. Invitation à une étude

Si nous te sélectionnons pour participer à une étude, TestingTime t’enverra un bref rappel précisant les détails de la réalisation de l’étude.

Dans ce rappel, il te sera également demandé de communiquer à TestingTime tes coordonnées IBAN ou PayPal afin que ta rémunération, si elle est prévue, puisse être traitée et transmise. L’accord de traitement des commandes avec TestingTime a pour objet la coordination des invitations et le versement de la rémunération (dans la mesure où elle est prévue) à l’issue d’une étude.

3. Participation à une étude

La participation est accessible aux personnes physiques âgées d’au moins 18 ans et qui se sont inscrites à cette fin.
Les études sont réalisées par la société tonies GmbH en notre nom (conformément à l’art. 28 du RGPD). Les études sont de trois types :

  • Étude en interne : La personne participant au test est invitée à se rendre dans un lieu que nous avons choisi ou dans des locaux loués pour les besoins de l’étude.
  • Questionnaires en ligne : La personne participant au test remplit un questionnaire en ligne.
  • Test à distance : Le test se déroule via un outil de vidéoconférence.

L’objectif d’une étude est de déterminerquels sont les modes de présentation, les modifications de produits ou les services préférés des utilisateurs et des clients, afin de développer et/ou d’optimiser nos prestations, nos services et/ou nos produits. Voici quelques exemples de questions pouvant être posés :

– Quels types d’histoires aimerais-tu écouter sur Tonies ?
– Quelles nouvelles fonctions souhaiterais-tu voir apparaître dans l’application Tonies ?

Les informations demandées dans le cadre de ton inscription servent à te qualifier pour participer à un certain nombre d’études, de tests et/ou d’enquêtes.

De temps en temps, nous t’invitons à participer à des études, des tests et/ou des enquêtes via des entretiens (vidéo) (par exemple Google Meet) afin de mieux comprendre les expériences des utilisateurs et leurs pensées, leurs émotions et leurs souhaits. Ces invitations reposent sur le volontariat et tu peux décider toi-même si tu souhaites y participer.

Dans le cas d’études en interne et de tests à distance, les personnes participant au test au test peuvent être enregistrées dans un fichier vidéo pendant qu’elles testent et évaluent les produits et le matériel d’emballage. Ces enregistrements sont utilisés exclusivement à des fins de documentation et d’évaluation des tests dans le but de développer les produits de la société tonies GmbH. La société tonies France SAS s’assure que les enregistrements seront supprimés une fois les évaluations terminées. Une utilisation ultérieure des données de test n’a lieu que sous une forme anonyme.

Pour répondre aux questionnaires en ligne, la société tonies GmbH a recours à des solutions de sous-traitance de second rang pour les enquêtes en ligne (par ex. Survey Monkey).

Dans la mesure où tonies France SAS fait appel à des sous-traitants pour la réalisation de l’étude et l’analyse, tonies France SAS engage ces sous-traitants à traiter les données exclusivement aux fins indiquées et à respecter les prescriptions des lois en vigueur sur la protection des données.

4. Destinataire des données

La société tonies France SAS ne transmet des données que si des dispositions légales ou les prestations contractuelles l’exigent ou si tu as donné ton accord pour leur transmission. Nous exigeons de tous ces destinataires qu’ils respectent les lois et les normes applicables en matière de protection des données.

Les destinataires peuvent recevoir des données à caractère personnel dans les conditions suivantes :

  • Dans le cadre de l’étude, seuls les collaborateurs qui en ont besoin pour remplir les objectifs mentionnés dans la présente déclaration de confidentialité ont accès à tes données à caractère personnel. Il s’agit par exemple des collaborateurs qui travaillent au développement de nos produits ou à la recherche.
  • Les sous-traitants engagés par tonies France SAS ou par la société tonies GmbH peuvent recevoir des données à caractère personnel aux fins suivantes :
    • sous-traitants pour l’hébergement, les solutions SAAS ou les fournisseurs de plateformes ;
    • conseil et consulting.

Les sous-traitants auxquels nous faisons appel s’engagent par contrat à respecter les normes relatives à la protection des données.

Si la loi le prévoit ou si une autorité l’exige, tonies France SAS peut être amenée à traiter et à divulguer tes données à caractère personnel sans préavis ni consentement. Ceci peut résulter d’une décision de justice ou d’une autre obligation réglementaire.

5. Où tes données à caractère personnel sont-elles traitées ?

Le traitement de tes données à caractère personnel (inscription et contenu des études) intervient en principe en Allemagne, en France, en Suisse ou dans l’UE.

Toutefois, certains sous-traitants qui fournissent des outils de vidéoconférence ou des questionnaires en ligne ont leur siège social dans un pays tiers (il s’agit de pays situés en dehors de l’Espace économique européen – EEE). Pour la mise à disposition des services, il se peut que certaines données techniques sans caractère personnel soient transmises à ces pays tiers.

Les pays tiers tels que les États-Unis ou la Chine sont considérés par la Cour de justice européenne et la Commission européenne comme des pays dont le niveau de protection des données est insuffisant au regard des normes européennes. Il existe un risque que des autorités étrangères aient accès aux données qui y sont déposées à des fins de contrôle et de surveillance, sans que tu puisses t’y opposer. Tu ne peux exercer tes droits de personne concernée que de manière limitée dans certains pays tiers.

La société tonies France SAS oblige contractuellement les sous-traitants engagés dans un pays tiers à respecter le niveau de protection des données de l’UE et les instructions qu’elle leur a données. Les clauses contractuelles standard de la Commission européenne ou une certification selon le Data Privacy Framework font en principe partie intégrante de ces contrats. Si un sous-traitant se trouve aux États-Unis, il ne sera utilisé que s’il est certifié selon le Data Privacy Framework pour les transferts UE – États-Unis. Nous garantissons ainsi une protection adéquate de tes données à caractère personnel dans les pays tiers non européens.

Consentement au traitement

Pour t’inscrire avec succès au pool privé de la société tonies GmbH et participer à nos études, tu dois accepter les conditions générales de participation ainsi que le traitement de tes données à caractère personnel.

En outre, tu acceptes de traiter de manière confidentielle dans le cadre de la présente étude toutes les informations, tous les documents, tous les tests et tous les résultats de tests, y compris tous les enregistrements et toutes les copies qui en sont faits, que ce soit oralement, par écrit ou sous toute autre forme, et de ne pas les utiliser, les exploiter ou les divulguer à des tiers, que ce soit à des fins commerciales ou pour ton propre compte.

Tu peux à tout moment révoquer ton consentement ou demander la suppression de tes données de la base de données sans qu’il soit nécessaire de préciser le motif de ta demande.

Tes droits

Dans la mesure où les conditions légales sont remplies, tu peux exercer les droits suivants :

  • demande d’informations, ainsi que d’une copie de tes données ;
  • rectification et suppression de tes données ;
  • limitation du traitement de tes données ;
  • transmission de tes données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine ;
  • dépôt de plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente de ton lieu de résidence, de ton lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée ;
  • révocation des consentements accordés pour le traitement des données sans avoir à en indiquer les raisons ;
  • opposition si les données sont traitées par tonies France SAS sur la base d’un intérêt légitime.