Questions fréquentes de nos testeurs

Tous les informations sur les conditions, la rémunération et le déroulement.

Questions sur les conditions

Quelles sont les conditions requises pour devenir testeur ?

Tout d'abord, nous nous attendons à ce que vous soyez à l'heure lorsque vous acceptez de participer à une étude. Si vous devez annuler pour quelque raison que ce soit, veuillez nous le faire savoir dès que possible. Deuxièmement, il est très important que vous répondiez toujours honnêtement à toutes les questions.

Pourquoi est-il si important que je sois fiable et honnête ?

Nos clients et partenaires basent des décisions importantes sur vos commentaires. Souvent, des collaborateurs importants d'une entreprise (p. ex. directeur général) prennent l'avion exprès pour assister au test pour lequel vous avez été sélectionné. Si vous mentez ou si vous ne vous présentez pas, le test s'arrêtera, perdant du temps et de l'argent et causant potentiellement beaucoup de dommages. Conséquemment, si vous mentez, nous nous réservons le droit de ne pas vous payer et de vous refuser toute participation future.

Questions sur la rémunération

Quels sont les avantages de devenir testeur ?

C'est amusant de tester de nouveaux produits et services avant leur sortie. Et quand ils le feront, vous saurez que les précieux commentaires que vous avez fournis les ont aidés à les rendre géniaux.

Puis-je gagner ma vie en testant des produits et services ?

Non. Bien que vous gagnerez un peu d'argent à chaque test, vous ne pourrez pas gagner votre vie de cette façon. Les invitations pour postuler aux tests sont envoyées par email de façon irrégulières.

Comment suis-je payé après avoir participé avec succès à un test ?

Une fois que vous avez participé avec succès à un test, nous vous paierons votre incentive dans les 10 jours ouvrables via PayPal ou via un virement bancaire. Nous vous demanderons votre mode de paiement préféré et vos informations juste après votre première participation.

Questions sur le déroulement

Comment puis-je participer à un test ?

Tout d'abord, vous devez être inscrit en tant que testeur. Ensuite, vous recevrez en moyenne 1 à 2 invitations par mois pour postuler à un test. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons par email une lettre de confirmation avec un créneau horaire spécifique.

Comment se déroulent les tests ?

Habituellement, un modérateur vous guidera à chaque étape du test. Essayez de répondre spontanément à ses questions. Le modérateur voudra comprendre votre processus de pensée, il est donc important que vous réfléchissiez toujours à haute voix, c'est-à-dire que vous exprimiez vos pensées. L'objet du test variera d'un test à l'autre : un produit physique comme une machine à laver est tout aussi probable qu'une application ou un service en ligne.

Combien de temps dure un test ?

Cela dépend de la portée du test individuel. Généralement, entre une demi-heure et 90 minutes.

Les tests sont-ils enregistrés ?

Certains de nos clients enregistrent leurs tests à des fins d'analyse de données. Cependant, ces enregistrements sont confidentiels et ne seront publiés nulle part sans votre consentement préalable.

Pour quelles entreprises puis-je faire des tests ?

La clientèle de TestingTime se compose d'entreprises de divers secteurs, par exemple la banque, l'assurance et l'hôtellerie. Nous desservons de grandes marques comme Trivago, Zalando, et HolidayCheck, ainsi que des magasins peu connus.

Que faire si je dois annuler ma participation ?

Après votre confirmation, nous communiquons votre participation à nos clients et partenaires. Ils comptent sur vous. Ils ont préparé l'étude, réservé leur temps et parfois même loué un emplacement. Alors n'annulez s'il vous plaît que si vous avez un empêchement et faites le dès que possible afin que nous puissions trouver un remplaçant. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le lien dans votre courriel ou nous contacter ici.
Si vous n'annulez pas suffisamment à l'avance ou pas du tout, nous nous réservons le droit de vous refuser toute participation future.

Comment TestingTime protège-t-il mes données et mes réponses ?

Toutes vos réponses et données sont sauvegardées en toute sécurité dans des centres de données hautement sécurisés. TestingTime respecte les exigences du règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.

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