En résumé
Nous avons remanié et étendu votre liste de testeurs pour en faire un véritable tableau de bord de recrutement. Cette mise à jour n’est pour l’instant disponible que pour les tests utilisateurs non modérés et les enquêtes en ligne. L’objectif est d’accroître la transparence de notre processus de recrutement et de vous donner plus d’informations sur les testeurs, leur statut et la faisabilité de leur participation.
Fonctionnalités principales
Ci-dessous sont décrites les principales fonctionnalités de la dernière version de notre produit.
Étiquettes de statut
À côté du titre de l’étude, vous voyez le statut actuel de votre commande. Les trois principaux statuts que vous verrez sont :
- Commande en cours de vérification : Dès que vous avez passé la commande, notre équipe s’assure que tout est en ordre avant de lancer le processus de recrutement.
- Recrutement en cours : Ce statut signifie que nous avons commencé le processus de recrutement. La première étape consiste à rechercher et à inviter les testeurs correspondants aux critères.
- Recrutement terminé : Ce statut s’affiche dès que tous les participants que vous avez commandés terminent l’étude non modérée ou l’enquête.
Onglet des participants
Cet onglet vous montre plus de détails sur chaque participant. Vous pouvez suivre leur statut et évaluer leur participation dès qu’ils ont terminé l’étude.
Nous vous montrons également ici les trois principales étapes que traversent les participants dans une étude non modérée ou une enquête en ligne.
- Commencé : Dès que les testeurs ont commencé à participer à l’étude, ils sont listés dans cette colonne. Le délai pour compléter l’étude est de 14 heures.
- Terminé : Dès que les testeurs ont terminé leur participation, ils sont déplacés automatiquement de la colonne » Commencé » à la colonne » Terminé « .
- Refusé : Les testeurs qui n’ont pas terminé l’étude avec succès sont listés dans cette colonne.
De plus, l’évaluation des testeurs n’a jamais été aussi facile pour les études non modérées. Vous pouvez le faire très rapidement et facilement dans la colonne « Terminé ».
Sur chaque fiche de participant, vous avez désormais accès à son profil complet, avec toutes les réponses aux questions de screening que vous avez rédigées ou que nos spécialistes ont rédigées pour vous. Les documents signés peuvent être également téléchargés individuellement.
Onglet des statistiques
Vous y trouverez des informations sur l’avancement global du recrutement et l’état d’avancement en termes de faisabilité.
- Commandé : Le nombre total de testeurs commandés pour cette étude.
- Screened : Le nombre de testeurs qui ont été invités et qui ont répondu aux questions du screener.
- Qualifié : Le nombre de testeurs qui correspondent au profil recherché et qui ont donc été approuvés pour participer à l’étude après sélection.
- Terminé: Le nombre de testeurs qui ont participé avec succès à l’étude.
Le ratio screened/qualifiés vous donne une bonne idée de la faisabilité de vos critères. Si vous constatez que beaucoup de personnes ont passé la sélection mais n’ont pas commencé ou terminé l’étude, cela signifie que plus de temps ou d’autres actions seront très probablement nécessaires (par exemple, l’ouverture des critères).
Veuillez noter que, pour des raisons de qualité pour les études quantitatives, nous demandons souvent à un plus grand nombre de testeurs que commandé de compléter votre étude, gratuitement bien sûr.
Onglet des détails de commande
Avant que la commande n’obtienne le statut « Recrutement terminé », nous vous indiquons le prix provisoire dans la fenêtre de prix.
Dès que le statut passe à « Recrutement terminé », nous activons l’option d’évaluation du service et de téléchargement de la facture, où nous vous indiquons le prix final.
Nouvelle fréquence de communication par email
Dès à présent, nous vous informerons par email dès que le premier participant aura terminé l’étude. Vous recevrez un deuxième email lorsque 50% des participants auront terminé l’étude et un autre lorsque 100% des participants auront terminé l’étude.
Une fois l’étude terminée, nous vous demanderons d’évaluer les participants et notre plateforme en général dans un délai de deux jours. De cette façon, nous pourrons vous fournir le meilleur service possible (par exemple, remplacement, remboursement, recrutement d’autres testeurs, etc.)
Regardez cette vidéo pour voir tous les changements en action :
