Private Pool

Obtenez votre propre panel de testeurs. Private Pool permet à votre équipe UX d’approfondir ses connaissances sur votre groupe cible à l’aide de possibilité de recherches infinies. Encouragez une culture centrée sur l’utilisateur en offrant aux chercheurs UX de votre organisation une solution très performante axée sur les panels.

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À propos de Private Pool

Private Pool vous permet de recruter des testeurs issus de votre panel de participants dédié. Retrouvez une assistance et des mesures de contrôle qualité similaires à celles de notre service de recrutement habituel.

Profitez de fonctionnalités premium telles que les questions de répartition personnalisées, un tableau de bord des statistiques, une gestion flexible des récompenses, et la possibilité de gérer les profils des utilisateurs. De plus, d’autres fonctionnalités sont en cours de développement ! Découvrez notre feuille de route.

Vous ne disposez pas encore de panel ? Pas de problème ! Nous créerons une page d’accueil pour vous, vous permettant d’inviter des testeurs à rejoindre facilement votre Private Pool. Dans le cas contraire, vous pouvez importer une liste d’utilisateurs déjà existante.

Nous offrons de la véritable valeur : recrutez autant de testeurs que nécessaire grâce à notre abonnement annuel.

Économisez du temps et de l’argent grâce à Private Pool

Chez TestingTime, nous sommes conscients du besoin constant de réaliser des recherches UX. Grâce à notre expérience issue des centaines de milliers de recrutements effectués, nous avons conçu un système vous permettant d’analyser votre groupe cible de façon fluide et régulière.

Voici son fonctionnement :

Notre solution de panel numérique assure la gestion complète de vos participants.
Nous vous aidons à développer à votre propre panel de qualité.
Profitez de nos processus de planification et de screening automatisés.
Nos mesures de contrôle qualité garantissent la fiabilité des participants et la correspondance de leurs profils selon vos critères.
Nous prenons en charge les annulations, les remplacements et les absences.
Nous assurons la gestion des récompenses pour vos participants

Le fonctionnement de Private Pool

Travailler à l’aide de Private Pool est relativement simple et efficace.

1. Créez un panel réunissant vos propres participants

Nous vous attribuerons un Customer Success Manager dédié qui vous guidera tout au long du paramétrage de votre Private Pool. Ensemble, vous créerez des pages d’inscription, des e-mails de bienvenue et des invitations pour participer à des études, sur lesquels figurera le logo de votre entreprise.

Si vous détenez déjà une liste d’utilisateurs, nous pouvons directement importer votre fichier CSV au cœur de notre système pour stimuler le démarrage de votre panel.

2. Recrutez depuis votre Private Pool

Prêt(e) à mener des recherches utilisateurs ? Dites-nous quel segment de testeurs issu de votre Private Pool, vous souhaitez interroger et à quel moment à l’aide de notre formulaire de commande en ligne. Nous nous occupons du reste !

Nous facilitons le recrutement des participants afin que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : collecter des informations clés lors de vos recherches.

En savoir plus sur le processus

Les avantages de Private Pool

Travailler avec Private Pool est simple et efficace

Assistance personnelle

Nous vous attribuons un Customer Success Manager pour vous assurer de maximiser le potentiel de votre Private Pool. Chaque trimestre, vous évaluez l’évolution de la situation et nous lançons des opérations pour améliorer votre expérience. Le développement de votre panel n’est pas à la hauteur de vos attentes ? Nous ferons intervenir notre Pool Growth Manager pour vous conseiller.

Recrutement illimité

Notre modèle d’abonnement à prix fixe vous offre la liberté de recruter des testeurs issus de votre Private Pool aussi souvent que besoin. Grâce à cette approche, vous pouvez vous consacrer à la recherche utilisateur et oublier les tâches administratives.

Planification et screening avancés

Nul besoin d’engager un assistant. C’est un service intégré chez TestingTime. Nous filtrons et planifions pour vous les participants adaptés. De plus, TestingTime vous permet de rédiger vos propres questions de screening ou de confier cette mission entre les mains de nos experts.

Notre équipe Operations dédiée assure la gestion des annulations et des absences. Pour les études de premier plan, nous pouvons recruter des testeurs de remplacement en guise de sécurité.

Gestion flexible des récompenses

Vous choisissez les récompenses appropriées pour les testeurs, nous nous occupons du paiement.

Paiements via IBAN ou PayPal (gérés par nos soins)
Autres formes de récompenses telles que des cadeaux, des coupons, des réductions (gérés par vous)
Pas de récompenses (par exemple, pour vos employés)

Gestion et suivi

Vous pouvez suivre la progression de vos recrutements en cours quand vous le souhaitez, grâce au système de suivi en temps réel de Private Pool.

De plus, notre tableau de bord des statistiques intuitif représente visuellement des éléments clés de votre panel à l’instar des informations démographiques et celles liées à la santé. Private Pool vous offre une liberté d’action totale vous permettant de modifier, de supprimer et de bloquer les profils des utilisateurs.

Accord de confidentialité

Les projets de recherche confidentiels exigent souvent que les participants signent un accord de confidentialité. Nous avons intégré la signature automatisée de l’accord de confidentialité avant votre étude.

Co-branding

L’association du nom et du logo de votre entreprise aux côtés des nôtres sur chaque page Web et e-mail permet de garantir à vos utilisateurs une expérience cohérente et fiable.

Langues prises en charge

Conformément aux normes du secteur, nous communiquons en employant un langage ordinaire. Voici les langues que nous prenons en charge : l’anglais, l’allemand, le français, le néerlandais, et le suédois. Notre équipe Operations est composée de locuteurs natifs maitrisant ces cinq langues.

Private pool RGPD conforme

Chez TestingTime, la sécurité des données est un sujet primordial sur lequel nous garantissons la conformité au RGPD par le biais de notre accord sur le traitement des données. Toutes les informations relatives à vos testeurs sont sécurisées, du recrutement à la gestion des données personnelles.

Curieux d'en savoir plus?

Notre chaleureuse équipe d’experts se réjouit d’avance de pouvoir répondre à toutes vos questions et d’échanger avec vous sur nos abonnements Private Pool.

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Témoignage

Nos clients sont ravis

Chez TestingTime, nous sommes fiers de nos formidables partenariats, et la collaboration avec Ifolor n'a pas fait exception. Dans cette vidéo, Sarah Röllin et Maud Cottier expliquent pourquoi elles ont décidé de créer leur propre pool de participants avec l'aide de TestingTime et quels avantages elles voient dans le fait que nous mettions en place et gérions leur propre pool de recherche.

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AVIS

Les participants adorent tester à nos côtés

Devenez membre de notre communauté internationale de testeurs et faisons connaissance.

FAQs

Avez-vous encore des questions ?

Private Pool est-il un abonnement et quels sont les tarifs ?

Oui, Private Pool est un abonnement annuel. Vous pouvez économiser un équivalent temps plein travaillé et vous en servir pour développer votre recherche utilisateur.

Nous sommes conscients que chaque entreprise à des besoins uniques, c’est pourquoi nous proposons des tarifs personnalisés pour éviter tout surcoût inutile. Quelle que soit la taille de votre entreprise, nous sommes sûrs de trouver la solution adaptée à vos besoins.

Contactez-nous et discutons de la manière dont nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs.

Pouvez-vous nous assurer que nos testeurs sont uniquement présents dans notre panel et, par conséquent, qu’ils ne peuvent pas être contactés pour d’autres études ?

Oui, nous vous l’assurons. La gestion de votre Private Pool est réalisée dans une base de données distincte et vos testeurs sont uniquement contactés dans le cadre de vos études. De plus, ils verront toujours votre logo grâce à la fonction de co-marquage (sur tous les e-mails et toutes les pages).

Les récompenses des participants sont-elles comprises dans l’abonnement ?

Nous assurons la gestion de toutes les récompenses monétaires à votre place (IBAN et PayPal). Cependant, le coût des récompenses n’est pas compris dans votre abonnement, vous offrant ainsi une liberté maximale lors du choix de ces dernières afin de répondre aux attentes de vos utilisateurs.

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Etes-vous prêt à commencer ?

Notre chaleureuse équipe d’experts se réjouit d’avance de pouvoir répondre à toutes vos questions et d’échanger avec vous sur nos abonnements Private Pool.

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