Private Pool

Skaffa din egen pool av testanvändare. Private Pool ger ditt UX-team möjlighet att få en djupare förståelse för din målgrupp med obegränsade undersökningsmöjligheter. Främja en användarcentrerad kultur genom att förse UX-forskare i hela organisationen med en kraftfull pool-lösning.

Private Pool

Om Private Pool

Med Private Pool kan du rekrytera testanvändare från din egen pool av deltagare. Du får samma support och kvalitetskontroll som med vår vanliga rekryteringstjänst.

Njut av premiumfunktioner som anpassade segmenteringsfrågor, en statistikpanel, flexibel incitamentshantering och möjligheten att hantera användarnas profiler. Mer på gång! Följ vår produktplanering.

Har du ingen pool ännu? Inga problem då! Vi skapar en landningssida för dig som gör att du enkelt kan bjuda in användare att bli medlemmar i din privata pool. Alternativt kan vi också ladda upp en befintlig lista över dina användare.

Vi ger verkligt värde: Med vår årliga prenumeration kan du rekrytera för så många användartester som du behöver.

Private Pool sparar dig tid och pengar

På TestingTime förstår vi behovet av kontinuerlig UX-research. Baserat på vår erfarenhet av att underlätta hundratusentals rekryteringar har vi byggt ett system som gör det möjligt för dig att undersöka din målgrupp sömlöst och regelbundet.

Så här gör du:

  • Vår digitala pool-lösning hanterar dina deltagare fullt ut.
  • Vi hjälper dig att skapa din egen kvalitetspool.
  • Ta del av vår automatiserade screening- och schemaläggningsprocess.
  • Våra kvalitetskontrollåtgärder säkerställer att deltagarna är pålitliga och matchar dina kriterier.
  • Vi hanterar avbokningar, ersättare och uteblivna deltagare.
  • Vi hanterar incitament för dina deltagare.

Hur Private Pool fungerar

Att arbeta med Private Pool är enkelt och effektivt.

Import test user list

1. Skapa en pool av dina egna deltagare

Vi tilldelar dig en kundansvarig (Customer Success Manager) som hjälper dig att skapa din privata pool. Tillsammans skapar ni anmälningssidor, välkomstmejl och studieinbjudningar, allt med ert företags logotyp.

Om du har en befintlig kontaktlista för användare kan vi direkt importera din CSV-fil till vårt system för att hjälpa dig att komma igång med din pool.

Recruit test users

2. Rekrytering från din Private Pool

Redo att genomföra användarundersökningar? Använd vårt beställningsformulär online och låt oss veta vilket användarsegment från din Private Pool du vill prata med och när – vi tar hand om resten!

Vi gör deltagarrekryteringen till en barnlek, så att du kan fokusera på det som är viktigast: Att få värdefulla insikter från din forskning.

Fördelar med Private Pool

Personlig service

Vi tilldelar dig en kundansvarig (Customer Success Manager) som ser till att du får ut mesta möjliga av din Private Pool. En gång i kvartalet utvärderar du hur det går och sätter in åtgärder för att förbättra din upplevelse. Till exempel: Har du svårt att få poolen att växa? Då tar vi in vår pool tillväxt manager för att ge dig råd.

Läs mer

Obegränsad rekrytering

Med vår prenumerationsmodell till fast pris kan du rekrytera användare från din privata pool så ofta du behöver. På så sätt kan du fokusera på användarundersökningar i stället för administrativa uppgifter.

Läs mer

Avancerad screening och schemaläggning

Du behöver inte anställa en assistent. Med TestingTime är denna tjänst redan inbyggd. Vi screenar och schemalägger rätt deltagare åt dig. Med TestingTime kan du skriva dina egna screeningfrågor – eller så kan du låta vårt expertteam göra det åt dig. 

Vårt dedikerade operations-team hanterar avbokningar och uteblivna deltagare. För studier med hög synlighet kan vi tillhandahålla backup-användare som ett säkert alternativ.

Läs mer

Flexibel incitamentshantering

Ni beslutar om lämpliga incitament för testanvändare. Vi tar hand om betalningen.

 

  • IBAN- eller Paypal-utbetalningar (hanteras av oss)
  • Icke-monetära incitament som gåvor, kuponger, rabatter (hanteras av dig)
  • Inget incitament (t.ex. för dina anställda)
Läs mer

Hantera och övervaka

Med Private Pools realtidsövervakningssystem kan du när som helst kontrollera hur det går med dina pågående rekryteringar.
Dessutom visualiserar vår intuitiva statistikpanel demografi, hälsa och andra viktiga egenskaper hos din pool. Du får full kontroll över din Private Pool, med möjlighet att redigera, radera och blockera användare.

Läs mer

Sekretessavtal

Konfidentiella forskningsprojekt kräver ofta att deltagarna undertecknar ett sekretessavtal. Vi har byggt in automatisk underteckning av sekretessavtal före din studie.

Läs mer

Gemensam varumärkesprofilering

Genom att visa ditt företagsnamn och din logotyp tillsammans med våra på varje webbsida och e-postmeddelande får dina användare en konsekvent och pålitlig varumärkesupplevelse.

Läs mer

Språk som stöds

I linje med branschstandarderna använder vi ett vardagligt språk i all vår kommunikation. De språk vi stöder är engelska, tyska, franska, nederländska och svenska. Vårt operations-team talar alla fem språk som modersmål.

Läs mer

Överensstämmelse med GDPR

Vi tar datasäkerhet på allvar och är helt GDPR-kompatibla genom vårt databehandlingsavtal. Alla dina testanvändares information är trygg och säker hos oss. Från rekrytering till hantering av personuppgifter – vi har koll på allt.

Läs mer

Vad väntar du på? Testa Private Pool idag!

Vårt expertteam svarar gärna på dina frågor och berättar mer om våra Private Pool-abonnemang.

VANLIGA FRÅGOR

Har du fler frågor?

Är Private Pool en prenumerationstjänst och hur mycket kostar det?

Ja, vi erbjuder en årlig prenumeration och du kan spara upp till 1 FTE (heltidsekvivalent) och använda denna resurs för att förstå dina användare bättre.

Vi vet att varje företag är unikt och dess behov likaså. Det är därför vi anpassar priset utefter dina behov, så att du bara betalar för det du behöver.

Priset varierar beroende på vilka moduler du behöver (incitamenthantering, långsiktig pool, etc.). Det tillkommer även tilläggskostnader för co-branding och personalisering.

Oavsett om du har ett nystartat litet företag eller en stor etablerad verksamhet har vi erbjudanden som passar dig. Våra priser är flexibla och kan anpassas i takt med att ditt företag växer.

Chatta med oss så kan vi hjälpa dig att nå dina mål.

Erbjuder ni en provperiod?

Du kan köpa ett månadsabonnemang och vi debiterar inte uppsättningskostnaden om du avslutar abonnemanget inom tre månader. Om du fortsätter efter tre månader debiteras uppsättningskostnaden.

Garanterar ni att våra användare bara inkluderas i vår pool och inte kontaktas för andra undersökningar?

Ja, vi garanterar detta. Er privata pool laddas upp i en separat databas och era testanvändare kontaktas bara för era undersökningar. Dessutom visas er logga (på alla e-postmeddelanden och sidor) tack vare funktionen co-branding.

Redo att komma igång?

Vårt vänliga team av experter är glada att höra av dig. Vi erbjuder ärliga konsultationer utan förpliktelser för att hjälpa dig att ta reda på om Private Pool är rätt för dig.