Mit Private Pool erhältst du deinen eigenen Testpersonen-Pool. Ermögliche so deinem UX-Team, ein tieferes Verständnis eurer Zielgruppe zu erlangen. Als skalierbare Pool-Lösung ist Private Pool die Voraussetzung für eine nutzerfokussierte Unternehmenskultur.
Mit Private Pool rekrutieren wir für deine Testpersonen aus deinem eigenen Pool. Profitiere vom gleichen Support und der gewohnten Qualitätskontrolle wie bei unserem Standard-Rekrutierungsservice.
Erhalte Premium-Funktionen, wie z.B. individuelle Segmentierungsfragen, ein Statistik-Dashboard, flexible Vergütungs-Methoden und die Möglichkeit, Nutzerprofile zu verwalten. Weitere Features sind in Arbeit! Verfolge unsere öffentliche Produkt-Roadmap.
Hast du noch keinen eigenen Pool? Kein Problem! Wir erstellen für dich eine Landingpage mit Co-Branding, um Nutzer bequem einzuladen, Mitglied deines Pools zu werden. Alternativ können wir eine bereits vorhandene Liste deiner Nutzer hochladen.
Unser Jahresabo bietet echten Mehrwert: Wir unterstützen dich bei der unlimitierten Rekrutierung von Testpersonen für deine Benutzertests.
Wir wissen, dass kontinuierliche UX-Forschung wichtig ist. Unser System ermöglicht es dir dank unserer Erfahrung mit Hunderttausenden von Rekrutierungen, deine Zielgruppen nahtlos und regelmässig zu erforschen. Das funktioniert so:
Mit Private Pool zu arbeiten ist simpel und effizient.
Wir weisen dir einen persönlichen Customer Success Manager zu, der dich bei der Einrichtung deines Private Pools begleitet. Gemeinsam erstellt ihr Anmeldeseiten, Willkommens-E-Mails und Studieneinladungen, die alle mit dem Logo deines Unternehmens versehen werden.
Wenn du bereits eine bestehende Kontaktliste hast, können wir diese als CSV-Datei direkt in unser System importieren.
Kann deine Nutzerforschung losgehen? Lass uns über unser Online-Bestellformular wissen, mit welchem Nutzersegment aus deinem Private Pool du wann sprechen möchtest und wir kümmern uns um den Rest.
Wir machen die Rekrutierung von Testpersonen zu einem Selbstläufer – damit du dich auf das konzentrieren kannst, was wirklich zählt: Wertvolle Erkenntnisse durch Nutzerforschung sammeln.
Wir stellen dir einen persönlichen Customer Success Manager zur Seite, damit du das Beste aus deinem Private Pool herausholen kannst. Vierteljährlich werdet ihr gemeinsam den Stand der Dinge bewerten und wo Verbesserungsmöglichkeiten bestehen, Initiativen in Bewegung setzen. Zum Beispiel: Ist der Testpersonen-Pool noch kleiner als gewünscht? Dann steht dir unser Pool Growth Manager gern unterstützend zur Seite.
Mit unserem Abonnementmodell zum Festpreis kannst du so oft wie benötigt Testpersonen aus deinem privaten Pool rekrutieren. Dank dieses unkomplizierten Modelles kannst du dich ganz auf die eigentliche Nutzerforschung statt auf administrative Aufgaben konzentrieren.
Du brauchst keine Hilfskraft für Adminarbeiten einzustellen, bei TestingTime ist dieser Service bereits inklusive. Wir screenen und terminieren die richtigen Testpersonen für dich. Du kannst deine eigenen Screening-Fragen verfassen – oder dies von unserem Expertenteam erledigen lassen.
Unser engagiertes Operations-Team kümmert sich um Stornierungen und No-Shows. Für Studien mit besonders hoher Priorität können wir Ersatzpersonen als ausfallsichere Option bereitstellen.
Du entscheidest über angemessene Vergütungen für die Testpersonen, wir kümmern uns um die Auszahlung.
Mit dem Echtzeit-Monitoring-System des Private Pools kannst du jederzeit den Fortschritt deiner laufenden Rekrutierungen überprüfen. Darüber hinaus visualisiert unser intuitives Statistik-Dashboard demografische Daten und andere wichtige Charakteristiken deines Pools. Du bekommst die volle Kontrolle über deinen Private Pool und hast die Möglichkeit, Testpersonen zu bearbeiten, zu löschen und zu sperren.
Bei vertraulichen Forschungsprojekten müssen die Teilnehmer häufig einen Geheimhaltungsvertrag (NDA) unterzeichnen. Wir haben hierfür einen automatisierten Unterzeichnungsschritt vor Studienbeginn integriert.
Da wir deinen Firmennamen und dein Logo zusammen mit unserem auf jeder Webseite und in jeder E-Mail darstellen, wird deinen Nutzer:innen ein konsistentes und vertrauenswürdiges Markenerlebnis vermittelt.
Wie in der Branche üblich, verwenden wir in unserer Kommunikation eine lockere Ausdrucksweise. Die von uns unterstützten Sprachen sind Englisch, Deutsch, Französisch, Niederländisch und Schwedisch. Unser Operations-Team besteht aus Muttersprachlern aller fünf Sprachen.
Wir nehmen Datensicherheit ernst und sind durch unsere Datenverarbeitungsvereinbarung vollständig DSGVO (GDPR)-konform. Von der Rekrutierung bis zum Handling von persönlichen Daten sorgen wir für lückenlose Sicherheit: Alle Daten deiner Testpersonen sind bei uns sicher und geschützt.
Wir freuen uns, dir bei allen Fragen zu unseren Private Pool-Abonnements behilflich zu sein.
Ja, es handelt sich um ein jährliches Abonnement. Unser Servicepaket spart dir bis zu eine Vollzeitstelle – Kosten, die du zukünftig in Nutzerforschung investieren kannst.
Uns ist bewusst, dass jedes Unternehmen individuelle Anforderungen hat. Deswegen bieten wir massgeschneiderte Preismodelle, damit du nur das bezahlst, was du tatsächlich auch benötigst. Egal, welche Grösse dein Unternehmen hat – wir sind uns sicher, dass wir die für dich richtige Lösung finden werden!
Lass uns gerne einmal gemeinsam darüber sprechen, wie wir dir helfen können, deine Ziele zu erreichen.
Ja, das garantieren wir. Dein Private Pool wird in einer separaten Datenbank geführt und deine Testpersonen werden nur für deine Studien kontaktiert.
Wir kümmern uns für dich um die Abwicklung aller monetären Vergütungen (IBAN und PayPal). Allerdings sind die Vergütungszahlungen nicht im Abonnementpreis enthalten. Dadurch hast du bei der Bestimmung der Vergütung die volle Flexibilität, um den Erwartungen deiner Nutzer zu entsprechen.
Unser freundliches Expertenteam freut sich, von dir zu hören. Im Rahmen eines ehrlichen und unverbindlichen Beratungsgesprächs kannst du herausfinden, ob Private Pool das Richtige für dich ist.
