Zorgeloos testgebruikers rekruteren

Jij bepaalt je doelgroep. Wij organiseren, plannen en betalen je onderzoeksdeelnemers.

Service test user recruiting

01.

Bestel testgebruikers online

Gebruik je online besteltool om het testgebruikersprofiel en het type onderzoek op te stellen. Naast de standaardcriteria (leeftijd, geslacht, taal, woonplaats, vaardigheden met apparaten enz.), kunnen we testgebruikers rekruteren met zoveel speciale criteria als jij maar wilt, bijv. ‘moet een auto bezitten’. Bestellen neemt minder dan 5 minuten in beslag.

Specificeer vereist profiel
Order test users online
Order test users online

02.

Screeningproces

We creëren een vragenlijst om testgebruikers te vinden die aan jouw criteria voldoen. Als je dat liever zelf doet, kun jij je eigen vragenlijst voor de screening opstellen.

Handleiding voor screeningvragen (in het Engels)
Screening process
Screening process

03.

Rekruteringsproces

Wij coördineren al jouw afspraken met deelnemers en zorgen ervoor dat iedereen op het juiste tijdstip aankomt, op de juiste plek (op afstand, op jouw locatie of bij de testgebruiker thuis). Daarnaast kun je het rekruteringsproces op elk gewenst moment in realtime controleren.

Bekijk een voorbeeld van een rekrutering
Recruiting
Recruiting

04.

Voortdurende support

Bij vragen of problemen tijdens jouw onderzoek kun je contact opnemen met onze vriendelijke supportmedewerkers.

Leer het team kennen
Customer support
Customer support

05.

Automatische betaling

Wij handelen alle incentives af. Er ontstaan geen extra kosten voor uw bedrijf. Het geld wordt binnen 5-10 dagen naar de bankrekening of PayPal-rekening van de testgebruikers overgemaakt. Na succesvolle voltooiing van het onderzoek worden de deelnemers automatisch binnen 5-10 dagen uitbetaald.

Zie ervaringsrapport testgebruikers (in het Engels)
Test user incentives
Test user incentives

06.

Rating

We willen jouw ervaring bij elke bestelling verbeteren. Geef ons daarom een cijfer en optionele feedback over elke testgebruiker.

Meer over ons kwaliteitsproces (in het Engels)
Service rating
Service rating

Ondersteunde onderzoekstypes

Online-Bestellung Testpersonen

Gebruikerstests

Gebruikers krijgen bepaalde scenario’s. Ze moeten taken uitvoeren die met het geteste product of de dienst te maken hebben, zodat je problemen op het gebied van gebruiksvriendelijkheid op kunt sporen.

Interviews

Interviews zijn persoonlijke één-op-één gesprekken met klanten of gebruikers. Deze helpen jou te ontdekken wat de behoeften, motivaties en uitdagingen van je doelgroep zijn wat betreft jouw product of dienst.

Focus group

Focusgroepen

(Potentiële) gebruikers in je doelgroep bespreken nieuwe concepten en ontwikkelen suggesties en ideeën om jou te helpen je product of dienst te verbeteren.

Online enquêtes

Online enquêtes dienen voor het verzamelen van kwantitatieve, statistisch significante gegevens om bestaande hypotheses te toetsen (bijv. afgeleid uit interviews). We ondersteunen de meeste gevestigde tools voor enquêtes zoals SurveyMonkey, Survalyzer, OptimalSort enz.

Workshops

Tijdens een workshop ontwikkel je een ontwerp of concept met je deelnemers dat hun ideale gebruikerservaring weerspiegelt. Zo kan de ontwerper een product of dienst ontwikkelen dat gebaseerd is op echte gebruikersbehoeften.

Diary study

Dagboekonderzoek

Deelnemers leggen aspecten van hun dagelijks leven vast die relevant zijn voor jouw product of dienst. Dit betekent dat ze dingen opschrijven of foto’s maken (zie voorbeeld Zalando in het Engels).

FAQ's

Heb je nog vragen?

Hoeveel kost de rekrutering?

Het tarief hangt af van de onderzoeksmethode, het aantal testpersonen en het gewenste profiel. Gebruik onze handige en overzichtelijke online calculator om te zien wat de totale kosten zijn.

Wie is voor de incentives van de deelnemers verantwoordelijk?

Wij! En de incentives zijn altijd inbegrepen in de totaalprijs. Gebruik onze handige en overzichtelijke online calculator om te zien wat de totale kosten zijn.

Hoe werven jullie testpersonen aan?

We nemen steeds nieuwe mensen op in onze pool van meer dan 950.000 testgebruikers. Wij gaan uit van een combinatie van organische en betaalde methoden om de testpersonen te rekruteren die je nodig hebt, ook als zij nog niet in onze pool zitten op het moment dat je de opdracht plaatst.

Vraag een offerte aan

Bepaal je doelgroep

Jij kunt je volledige aandacht richten op je onderzoek en wij bekommeren ons om de rekrutering.