Du definierst deine Zielgruppe. Wir organisieren, terminieren und bezahlen deine Studienteilnehmer.
01.
Du kannst selbständig über unser Online-Tool dein Testpersonen-Profil und deine Studienkriterien zusammenstellen. Neben Standardkriterien (Alter, Geschlecht, Sprache, Wohnort, Gerätekenntnisse, etc.) kannst du so viele Freitext-Kriterien angeben, wie du benötigst, wie z.B. „muss ein Auto besitzen“. Dauert weniger als fünf Minuten.
02.
Wir erstellen und verschicken einen Fragenkatalog an unseren Testpersonen-Pool, der deine Zielgruppenkriterien passend abfragt. Falls du möchtest, kannst du auch deinen eigenen Fragenkatalog zum Screening erstellen.
03.
Wir koordinieren alle Termine zwischen dir und den Teilnehmenden und stellen sicher, dass alle zur abgemachten Zeit am richtigen Ort erscheinen (Remote, an deinem Standort oder bei der Testperson zu Hause). Zudem hast du jederzeit eine Live-Einsicht in den aktuellen Rekrutierungsstatus.
04.
Falls während deiner Studie Fragen oder Unklarheiten bezüglich der Testpersonen aufkommen, ist unser Support-Team jederzeit erreichbar und hilft dir gerne weiter.
05.
Wir übernehmen die Bezahlung aller Testpersonen. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für dich. Nach erfolgreichem Abschluss einer Studie schreibt TestingTime den Betrag innerhalb von 5-10 Werktagen der Wallet der jeweiligen Testperson gut. Im Falle eines Auszahlungsantrages durch die Testperson, erfolgt eine Auszahlung innerhalb von 5-10 Werktagen auf das Bank- oder PayPal-Konto der Testperson, sofern die Identitätsprüfung erfolgreich war.
06.
Am Ende hast du die Möglichkeit eine Sternebewertung und optionales Feedback zu jeder Testperson abzugeben, damit wir beim nächsten Test noch besser auf deine Wünsche eingehen können.
NEU
Für einen reibungslosen und unkomplizierten Ablauf.
Darauf kannst du dich freuen:
– Unbegrenzte Screening-Kriterien pro Studie
– Unbegrenzte Testpersonenzahl pro Studie
– Vorhersehbare jährliche Kosten
Bei Benutzertests werden Testpersonen spezifische Szenarien gegeben, in welchen sie Aufgaben rund um das zu testende Produkt oder Dienstleistung ausführen müssen, damit die Schwachstellen in der Nutzerfreundlichkeit aufgedeckt werden können.
Interviews sind persönliche Eins-zu-Eins Gespräche mit deinen Kunden oder Nutzern. Du versuchst dabei die Bedürfnisse, Motivationen und Herausforderungen deiner Nutzer im Bezug zu deinem Produkt oder Service eingehend zu verstehen.
In Fokusgruppen diskutieren (potenzielle) Nutzer aus deiner Zielgruppe über neuartige Konzepte und erarbeiten gezielte Optimierungsvorschläge bzw. Ideen zur Weiterentwicklung von Produkten oder Services.
Online-Umfragen dienen zur quantitativen Erhebung von statistisch relevanten Daten, um bestehende Hypothesen z.B. aus Interviews zu überprüfen. Wir unterstützen die meisten gängigen Survey-Tools wie SurveyMonkey, Survalyzer, OptimalSort, etc.
In Workshops wird mit Teilnehmern zusammen ein Design oder Konzept erarbeitet, welches deren ideale User Experience wiederspiegeln würde. Aufgrunddessen kann ein Designer ein Produkt oder Dienstleistung entwickeln, welches auf wahren Nutzerbedürfnissen basiert.
Durch Tagebuchstudien kannst du Teilnehmer beauftragen entweder in schriftlicher, und/oder in bildlicher Form via Kamera, Aspekte ihres täglichen Lebens zu dokumentieren, welche für dein Produkt oder deine Dienstleistung relevant sind (Beispiel von Zalando).
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Fokussiere dich auf deine Studie und lass uns die Testpersonen rekrutieren.