Nous recrutons
des participants à la recherche

À quelques clics de votre audience partout en Europe.

Service de Recrutement de Participants

Priorisez les insights, libérez du temps pour votre équipe et prenez des décisions basées sur des données fiables.

Nos services de recrutement, conformes au RGPD, incluent:

  • Rédaction et vérification des questions de filtrage (screener)
  • Sélection et planification des participants
  • Signature automatique des documents
  • Envoi de rappels d’étude aux participants
  • Assistance et support des participants
  • Gestion des paiements aux participant
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Des participants fiables pour vos recherches

Les participants que nous sélectionnons sont fiables et motivés pour prendre part à vos études.
Notre système automatisé d’assurance qualité garantit que seuls des participants pertinents et précis rejoignent vos études.

Si un participant ne répond pas à vos attentes, nous assumons la responsabilité. Il vous suffit d’arrêter l’étude dans les 15 premières minutes et vous ne paierez pas pour ce participant.

En savoir plus sur la fiabilité
Test users
Test users

Des participants ponctuels

Pour garantir la présence de vos participants à temps : Nous envoyons des rappels par email et SMS.

En cas d’annulation de dernière minute, nous trouvons immédiatement un remplaçant.

Grâce à notre tableau de bord de recrutement, vous pouvez suivre le processus en temps réel et garder le contrôle. Concentrez-vous sur votre recherche, nous gérons le reste.

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Tableau de bord des statistiques

Analysez votre groupe cible grâce à notre tableau de bord basé sur les questions de filtrage :

  • Identifiez les tendances
  • Affinez vos critères
  • Découvrez de nouveaux participants potentiels
  • Exportez facilement les données pour des flux de recherche fluides
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Panel International

Nous recrutons nos participants parmi un pool international de plus de 975 000 personnes, désireuses de participer à vos études.

Nos présences les plus fortes se trouvent au :

  • France
  • Suisse
  • Belgique
  • Pays-Bas
  • Allemagne
  • Autriche
  • Royaume-Uni

Dans d’autres pays, nous pouvons également livrer des participants à la recherche. Prenez contact avec nous et nous nous ferons un plaisir de vous fournir de plus amples informations.

Vous avez une liste de participants ? Super ! Invitez-les à rejoindre votre Private Pool, et nous nous occupons du recrutement, de la planification, du support et des paiements. payments.

Télécharger le panel book
Matching test users
Matching test users

Un service orienté solutions

Quand des défis apparaissent, nous ne faisons pas que réagir, nous trouvons des solutions. Ajustements de dernière minute, exigences complexes… nous sommes là pour vous aider à obtenir les meilleurs résultats.

⭐⭐⭐⭐⭐ Noté 4,7/5 par nos clients satisfaits !

Découvrez notre équipe
Customer support
Customer support

Product demo

Partenariat=Confiance

Faisons connaissance et voyons comment nous pouvons travailler ensemble.

Comment ça fonctionne ?

1
Commandez facilement
Utilisez notre outil en ligne transparent pour définir le profil des testeurs, consulter le tarif et sauvegarder le devis. Ensuite, passez commande.
2
Revue de la commande
Nous analysons votre commande et vous contactons si des informations supplémentaires sont nécessaires.
3
Screening
Pendant que vous préparez votre étude UX, notre équipe crée et envoie le questionnaire de filtrage.
4
Recruitment
Suivez le processus en temps réel via votre tableau de bord de recrutement.
5
Conduisez votre recherche
Si un problème survient, notre équipe est là pour vous soutenir.
6
Notation et paiement
Notez vos participants pour nous aider à maintenir la qualité. Une fois terminé, nous nous occupons du paiement des incentives, sans frais supplémentaires.

Demo

Découvrez notre service

Concentrez-vous sur votre étude, nous nous chargeons du recrutement.

Témoignages

Découvrez nos success stories

  • Sarah Röllin, UX Researcher.
    Sarah Röllin UX Researcher
    "Thanks to the TestingTime Private Pool, we have been able to build up our own network with committed clients. For all our studies, we thus have constant access to valuable customer feedback, which enables us to develop further in line with user needs. It's great that with TestingTime we have an all-round carefree package for suitable recruitment."
  • Anja Eberlein
    Anja Eberlein Customer Insights Manager
    "TestingTime helps us recruit for customer testing in an uncomplicated, highly professional, reliable and agile way. We greatly appreciate their expertise and proactive advice in conducting customer testing. They are absolute professionals, who we recommend to our work colleagues who deal with customer topics within our company."
  • Christopher Parola Meilleurs Agents
    Christopher Parola CPO
    "We organise user tests at least once a month and it is very time consuming! TestingTime has saved us a lot of time in the recruiting process and allows us to test with a qualified audience very easily."
  • Martin Angehrn. A man with short brown hair and a shirt
    Martin Angehrn CEO & Co-Founder
    "Short term recruitment, a mixed selection of test users, and same-day replacement for a no-show. Well done!"
  • Sulamit Scheurer. A woman with long darg hair and glasses.
    Sulamith Scheurer User Centered Innovator
    "With the help of TestingTime we always find the right test users with the desired profile in a short time, which saves us a lot of time and makes our work much easier. TestingTime is a reliable partner with a one stop service!"
  • Anna Sorbian Team Lead UX Research at Sunrise
    "TestingTime’s service provided a truly smooth process from start to finish. Their recruitment efforts resulted in top-notch participants who were well-suited for our study. The level of support and participant quality left us thoroughly impressed! Thank you TestingTime!"
  • Felix Portmann
    Felix Portmann Senior Experience Innovation Expert at Swisscom
    "TestingTime exceeded my expectations with their efficient selection process and remarkable speed. The flexibility to gather customer feedback within 3 business days has allowed us to meet our desired timelines. In many cases, we would not be able to meet study timelines without TestingTime. We greatly appreciate their dedication and expertise."
  • Francesc Pérez
    Francesc Pérez Product Design Lead at giffgaff
    "We love TestingTime. The level of service is very good. They recruit on time and we have never had to postpone a session due to recruitment issues. The testers show up on time and if they don't, TestingTime always provide a replacement. At the end of the sessions, TestingTime asks us for feedback from each test user."
  • Sarah Röllin, UX Researcher.
    Sarah Röllin UX Researcher
    "Thanks to the TestingTime Private Pool, we have been able to build up our own network with committed clients. For all our studies, we thus have constant access to valuable customer feedback, which enables us to develop further in line with user needs. It's great that with TestingTime we have an all-round carefree package for suitable recruitment."
  • Anja Eberlein
    Anja Eberlein Customer Insights Manager
    "TestingTime helps us recruit for customer testing in an uncomplicated, highly professional, reliable and agile way. We greatly appreciate their expertise and proactive advice in conducting customer testing. They are absolute professionals, who we recommend to our work colleagues who deal with customer topics within our company."
  • Christopher Parola Meilleurs Agents
    Christopher Parola CPO
    "We organise user tests at least once a month and it is very time consuming! TestingTime has saved us a lot of time in the recruiting process and allows us to test with a qualified audience very easily."
  • Martin Angehrn. A man with short brown hair and a shirt
    Martin Angehrn CEO & Co-Founder
    "Short term recruitment, a mixed selection of test users, and same-day replacement for a no-show. Well done!"
  • Sulamit Scheurer. A woman with long darg hair and glasses.
    Sulamith Scheurer User Centered Innovator
    "With the help of TestingTime we always find the right test users with the desired profile in a short time, which saves us a lot of time and makes our work much easier. TestingTime is a reliable partner with a one stop service!"
  • Anna Sorbian Team Lead UX Research at Sunrise
    "TestingTime’s service provided a truly smooth process from start to finish. Their recruitment efforts resulted in top-notch participants who were well-suited for our study. The level of support and participant quality left us thoroughly impressed! Thank you TestingTime!"
  • Felix Portmann
    Felix Portmann Senior Experience Innovation Expert at Swisscom
    "TestingTime exceeded my expectations with their efficient selection process and remarkable speed. The flexibility to gather customer feedback within 3 business days has allowed us to meet our desired timelines. In many cases, we would not be able to meet study timelines without TestingTime. We greatly appreciate their dedication and expertise."
  • Francesc Pérez
    Francesc Pérez Product Design Lead at giffgaff
    "We love TestingTime. The level of service is very good. They recruit on time and we have never had to postpone a session due to recruitment issues. The testers show up on time and if they don't, TestingTime always provide a replacement. At the end of the sessions, TestingTime asks us for feedback from each test user."

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Exemples de projets de recrutement

Abonnés téléphonie et internet

Une équipe UX souhaitait interviewer des utilisateurs sans qu’ils sachent que le commanditaire était un opérateur télécom.

  • 4 clients et 4 non-clients
  • Utilisateurs avancés en technologie digitale
  • Décideurs en matière d’assurances personnelles (maison, voiture, cybersécurité, etc.)

Exclusion : personnes travaillant dans les télécoms, l’assurance ou le secteur UX.

Résultat : le client a été révélé uniquement en fin d’entretien. Le projet a été mené avec succès et a obtenu une note de 5 étoiles.

Propriétaires de dispositifs Smart Home

Une entreprise voulait interroger des utilisateurs passionnés de technologie domestique.

Critères :

  • Abonnés à un service TV spécifique
  • Utilisateurs d’une application Smart Home
  • Utilisation de commandes vocales
  • Intérêt marqué pour la technologie domestique

Résultat : Tous les participants souhaités ont été trouvés sans besoin de récompenses supplémentaires.

Acheteurs potentiels d'un système téléphonique Cloud

Un autre projet visait à recruter 6 participants :

They were looking for people:

  • Âgés de 20 à 60 ans
  • Travaillant dans des entreprises de 1 à 250 employés
  • Intéressés par l’achat d’un système téléphonique cloud

Résultat : Tous les participants ont été trouvés en 48 heures grâce à des incentives adaptés.

Prêt à écrire votre histoire ?

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Concentrez-vous sur vos études et laissez-nous nous occuper du recrutement.

FAQs

Avez-vous encore des questions ?

Combien coûte le recrutement ?

Votre prix dépend de la méthode de recherche, du nombre d’utilisateurs et du profil souhaité. Utilisez notre calculateur en ligne facile et transparent pour voir combien votre total s’élève à tout moment.

Qui gère le paiement des participants ?

C’est ce que nous faisons ! Et les paiements sont toujours incluses dans votre prix total. Utilisez notre calculateur en ligne facile et transparent pour voir combien votre total s’élève à tout moment.

Comment recrutez-vous les testeurs ?

Nous ajoutons toujours de nouvelles personnes à notre pool de plus de 975 000 participants aux tests. Nous utilisons une combinaison de méthodes organiques et payantes, ce qui nous permet de recruter les participants dont vous avez besoin – même s’ils ne sont pas encore dans notre pool au moment où vous passez votre commande.

Combien de temps faut-il pour recruter les testeurs ?

Le recrutement des testeurs dépend du nombre des testeurs nécessaires ainsi que de la complexité du profil souhaité (critères de sélection).

Pour les études non modérées, telles que les enquêtes en ligne ou les tests-utilisateurs non modérés, nous recrutons généralement vos testeurs dans les trois jours ouvrables suivant votre commande.

Pour les études modérées, telles que les entretiens qualitatifs ou les tests-utilisateurs modérés, nous recommandons de passer la commande au moins une semaine avant l’étude. Avec des profils simples, nous pouvons également assurer un recrutement plus rapide.

Vous pouvez vérifier la date la plus proche possible directement dans notre formulaire de commande.