Viel günstiger als Bauchentscheidungen

Ja, du kannst so viele Kriterien und Fragen hinzufügen, wie du möchtest. Unsere Erfahrung zeigt jedoch, dass 2–3 Kriterien pro Zielgruppe meistens ausreichen, um die passende Zielgruppe zu finden. Bedenke bitte: Je mehr Kriterien du hinzufügst, desto schwieriger ist es, die richtigen, verfügbaren Testpersonen zu finden.

Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass unsere Kundschaft 5-15 Testpersonen für qualitative Studien und ca. 200 Personen für Online-Umfragen bestellen. Diese Anzahl sehen wir als “Faire Nutzung” an. Bei einer übermässigen Nutzung nehmen wir mit dir Kontakt auf, um das Abo an deine Bedürfnisse anzupassen.

Die Rekrutierung von Testpersonen ist unser Kerngeschäft. Wir verfügen über einen Pool von 985,000 Testpersonen und investieren viel Zeit in die Qualitätskontrolle. Dadurch kommst du im Schnitt 10 Mal schneller und für halb so viel Geld an dein gewünschtes Profil.

Falls du deine Bestellungsgrenze vor Ablauf der Abo-Laufzeit erreichst, hast du folgende 3 Optionen:

Zusätzliche Bestellungen hinzubuchen: Füge einzelne Bestellungen zu deinem aktuellen Abo hinzu (z.B. plus 3 Bestellungen) und profitiere von den Abo-Vorzügen.
Upgrade auf das nächsthöhere Abo: Wechsle zu einem höheren Abo, um eine grössere Anzahl an Bestellungen abzudecken.

Pro Bestellung zahlen: Du hast die Möglichkeit, wie gewohnt für jede weitere Bestellung einzeln zu zahlen.

Egal, für welche Option du dich entscheidest – nimm gerne Kontakt mit uns auf, damit wir gemeinsam die perfekte Lösung für dich und dein Team finden können.

Wir gestalten die Abos so, dass sie zu deinen Anforderungen passen. Solltest du die inkludierten Bestellungen dennoch nicht erreichen, analysieren wir gemeinsam die Situation und finden eine passende Lösung.

Zusätzliche Vergütung kannst du jederzeit hinzubuchen. Kontaktiere hierfür deine TestingTime-Ansprechsperson oder sende uns eine E-Mail an sales@testingtime.com.

Ja, das Abo wird automatisch verlängert. Vor der Verlängerung stehen wir aber regelmässig in Kontakt und du wirst von uns darauf hingewiesen, dass wir in die nächste Laufzeit gehen.

So hast du genügend Zeit, eventuelle Anpassungen vorzunehmen. Wir wollen, dass dieser Prozess für dich transparent und vorhersehbar bleibt. Alles andere wäre in unseren Augen keine gute Customer-Experience.

Die Aktivierungsgebühr umfasst das Einrichten deines Teams im TestingTime-Profil, die Zuweisung von Rechten, das Aufladen der inkludierten Bestellungen sowie die Vergütungen für deine Testpersonen. In der Regel dauert das Setup 1 bis 2 Arbeitstage.

Die Kündigungsfrist beträgt 3 Monate zum Monatsende. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen und an sales@testingtime.com gesendet werden. Selbstverständlich kannst du auch deine Ansprechperson kontaktieren.

Wir befinden uns noch in der Beta-Phase, da wir dabei sind, alles zu testen und durch dein Feedback das ideale Preismodell und Angebot für UX-Teams zu erarbeiten.