So funktioniert's
Unsere Dienstleistung
Testpersonen-Rekrutierung
Neben Standardkriterien (Alter, Geschlecht, Sprache, Wohnort, Gerätekenntnisse, etc.) kannst du so viele Freitext-Kriterien angeben, wie du benötigst, wie z.B. "muss ein Auto besitzen".
Alle Teilnehmenden werden von uns vorab über die wichtigsten Grundlagen von User Testing instruiert. So kann die gebuchte Zeit mit der teilnehmenden Person optimal genutzt werden.
Wir koordinieren alle Termine zwischen dir und den Teilnehmenden und stellen sicher, dass alle zur abgemachten Zeit am richtigen Ort sind. Falls eine Person nicht erscheinen sollte, suchen wir umgehend einen Ersatz. Falls dies nicht möglich ist, wird dir diese Person nicht in Rechnung gestellt.
Die Bezahlung der Teilnehmenden übernehmen wir. Das Geld wird innert 5-10 Tagen direkt auf das Bankkonto oder das Paypal-Konto der Teilnehmenden überwiesen.
Wir stellen sicher, dass unsere Testpersonen keine Profi-Tester werden. Zudem vermitteln wir dir dieselbe Person nur einmal.
Full Service Testing
Wir arbeiten mit ausgezeichneten Usability-Labs und UX-Agenturen in ganz Europa zusammen. Sage uns, was du brauchst, und wir leiten dich an die richtige Agentur weiter.
Goodies
Eine bessere UX führt zu zufriedeneren Mitarbeitern, zu geringerem Support-Aufkommen und letztendlich zu mehr Umsatz. Die Herausforderungen ist es, dies auch Kollegen und insbesondere den Chefs bzw. Geschäftsführern klar zu machen.
Eine Schritt-für-Schritt Anleitung zu moderierten Benutzertests um Usability-Schwachstellen frühzeitig und agil aufzudecken. Diese Anleitung diskutiert die Aspekte des Prozesses - von der Vorbereitung über die Durchführung bis zur Analyse.