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Wir rekrutieren
B2C & B2B
Telco-Kunden

Wenige Klicks davon entfernt, weltweit mit deiner Zielgruppe zu sprechen.

Kunden

Diese Unternehmen vertrauen uns

Verstehe die Kundschaft von morgen

Möchtest du deine UX-Studien nach Priorität ordnen und deinen Terminplan und den deines Teams entlasten? Das geht und ist sogar sehr einfach: Du musst dich nur mit uns zusammentun!

Unsere DSGVO-konformen Rekrutierungsservices umfassen:

  • Verfassen der Screening-Fragen
  • Organisation und Terminplanung der Testpersonen
  • Rechtzeitige Bereitstellung deiner Testpersonen
  • Support für Testpersonen und Troubleshooting
  • Zahlungsmanagemet für Testpersonen
Hier ein Beispiel für die Rekrutierung

Forschung mit B2C & B2B Personen

Die Testpersonen für deine Forschung stammen aus unserem ständig wachsenden internationalen Pool von über 920,000 Personen, die sich gerne an deinen Studien beteiligen möchten. Du hast schon eine eigene Liste von Testpersonen? Prima! Lade deine Testpersonen ein, sich bei deinem Private Pool anzumelden und wir kümmern uns um den Rest.

Mehr zum Thema Testpersonen-Qualität
Matching test users
Matching test users

Erstklassige Testpersonen

Alle Personen, die du von uns vermittelt bekommst, sind zuverlässig und hoch motiviert, an deiner Forschung mitzuwirken und ihre Meinung kundzutun.

Unser automatisiertes Qualitätssicherungssystem gewährleistet, dass nur zuverlässige und gewissenhafte Personen an deinen Studien teilnehmen.

Um sicherzustellen, dass deine Forschung die optimalen Erkenntnisse erzielt, werden alle Teilnehmende sorgfältig geprüft und handverlesen, bevor wir sie zu deiner Studie einladen.

Mehr zum Thema Zuverlässigkeit
Test users
Test users

Auf uns ist Verlass – egal, was geschieht

Ganz gleich, ob es sich um einen Notfall handelt oder du einfach Unterstützung benötigst – wir sind dein verlässlicher Partner.

Unser engagiertes Operations-Team ist nur eine Nachricht oder einen Anruf entfernt und steht dir gern mit Rat und Tat zur Seite.

Unsere Kund:innen bewerten ihre Erfahrungen mit unserem Operations-Team mit einer beeindruckenden 4,7 von 5 ⭐⭐⭐⭐⭐.

Bewertungen ansehen
Customer support
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Möchtest du uns besser kennenlernen?

Rezensionen

Was unsere Kundschaft sagt

Francesc Pérez

FRANCESC PÉREZ, PRODUCT DESIGN LEAD

Schnelle und einfache Rekrutierung ⭐⭐⭐⭐⭐

Wir lieben TestingTime! Das Serviceniveau ist ausgezeichnet. Sie rekrutieren pünktlich, wir mussten noch nie einen Test aufgrund von Rekrutierungsproblemen verschieben. Die Testpersonen erscheinen pünktlich. Und wenn sie es nicht tun, stellt TestingTime immer einen Ersatz bereit. Nach den Tests werden wir um Feedback gebeten, damit die Qualität der Testpersonen  auf höchstem Niveau bleibt.

giffgaff

 

Felix Portmann

Felix Portmann, Senior Experience Innovation Expert

Reibungsloser Ablauf und sehr gute Testpersonen ⭐⭐⭐⭐⭐

TestingTime übertrifft meine Erwartungen mit ihrem effizienten Auswahlprozess und ihrer bemerkenswerten Schnelligkeit.
Die Flexibilität, innerhalb von 3 Arbeitstagen Kundenfeedback einzuholen, hat uns ermöglicht, unsere gewünschten Timelines einzuhalten. In vielen Fällen könnten wir ohne TestingTime die zeitlichen Vorgaben der Studien nicht erreichen. Ihre Hingabe und Fachkenntnisse schätzen wir sehr.

TestingTime Kunden

Und so wirds gemacht

1
Testpersonen bestellen
Nutze unser transparentes Online-Ordertool, um das Testpersonenprofil festzulegen und den Preis zu sehen. Als nächstes führst du die Bestellung aus.
2
Bestellungscheck
Nach Eingang der Bestellung prüfen wir diese und setzen uns mit dir in Verbindung, falls wir zusätzliche Informationen benötigen.
3
Screening
Während du deine UX-Studie vorbereitest, erstellt und verschickt unser Team einen Fragebogen, um deine Testpersonen zu finden.
4
Rekrutierung
Du erhältst dann einen Link zum Rekrutierungs-Dashboard, über den du den Rekrutierungsprozess in Echtzeit verfolgen kannst.
5
Führe deine Studien durch
Sobald der Rekrutierungsprozess abgeschlossen ist, senden wir dir eine E-Mail. Dann kannst du mit deiner Forschung loslegen.
6
Bewertung und Bezahlung:
Wenn du deine Studie abgeschlossen hast, bewerte bitte unseren Service und gib jeder Testperson ein Feedback. Deine Rückmeldung sichert höchste Qualität. Sobald du alle Nutzer bewertet hast, kümmern wir uns ohne zusätzliche Kosten um die Vergütung.

Produkt-Demo

Lerne uns kennen

Konzentriere dich auf deine Studien und überlasse uns das Rekrutieren von Testpersonen.

Echte Erfolgsstorys

Personen mit Mobiltelefon- oder Internetabo

Ein UX-Team beauftragte eine UX-Agentur mit der Durchführung von Interviews für sie. Es war wichtig, dass die befragten Personen nicht wussten, dass das Telekommunikationsunternehmen die Interviews durchführen wollte.
Gesucht wurde nach:

Gesucht wurde nach: 

  • 4 Kunden von Telekommunikationsanbietern, 4 Nicht-Kunden
  • Personen mit einem fundierten Verständnis von Digitaltechnologie
  • Entscheidungsträger im Bereich Privat- oder Haushaltsversicherungen (z. B. Haus, Auto, Mobiltelefon, Cybersicherheit usw.).

Ausschluss Kriterien:

  • Ausgeschlossen waren Personen, die in der Telekommunikations-, Versicherungs- und UX-Branche tätig sind.

Nach Beendigung des Interviews teilte die Agentur den Befragten mit, wer der Auftraggeber war. Während des Projekts mussten wir darauf achten, dass wir den Namen des Telekommunikationsanbieters nicht nennen. Es war knifflig, aber wir haben es gut gemacht und eine 5-Sterne-Bewertung bekommen.

Personen die ein Smart Home-Geräten besitzen

Ein Telekommunikationsunternehmen wollte mit Personen sprechen, die zu Hause gerne smarte Geräte verwenden und bestimmte Fernsehsendungen sehen.

Dabei gab es spezielle Anforderungen. Sie sollten

  • einen bestimmten TV-Dienst abonniert haben
  • eine bestimmte App für ihr smartes Zuhause nutzen
  • über verschiedene smarte Geräte zu Hause verfügen
  • diese Geräte mit ihrer Stimme steuern, insbesondere den Fernseher
  • sich sehr für Smart Home-Technologie interessieren

Wir halfen bei der Suche nach diesen Personen ohne Extrakosten und schafften es, alle gewünschten Testpersonen für verschiedene Nutzertests zu gewinnen. Das Unternehmen war begeistert und freut sich darauf, die Smart-Home-Technologie nun gezielt optimieren zu können.

Potenzielle Käufer einer Cloud-Telefonanlage

Ein anderes UX-Team aus der Telekommunikationsbranche wollte Benutzertests mit 6 Testpersonen durchführen, um sein Produkt zu verbessern.

Gesucht wurde nach Personen, die

  • zwichen 20 und 60 Jahre alt sind
  • in Unternehmen mit 1-  250 Beschäftigten arbeiten
  • potenzielle Käufer einer Cloud-Telefonanlage sind

Durch die Schaffung zusätzlicher Vergütungsanreize konnten wir innerhalb von 48 Stunden 6 Testpersonen finden. Das UX-Team fand unseren Vorschlag gut, eine höhere Vergütung anzubieten.

Hier könnte dein Story stehen

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Lass uns gemeinsam schauen, wie wir deine Zielgruppe finden können.

FAQs

Hast du noch fragen?

Wie viel kostet die Rekrutierung?

Der Preis hängt von der Studienmethode, der Anzahl Testpersonen und dem gewünschten Profil ab. Berechne jetzt deinen Preis – ganz einfach mit unserem transparenten Online-Tool.

Was passiert, wenn ich mit der Testperson nicht zufrieden bin?

In dem seltenen Fall, dass du mit der Testperson nicht zufrieden bist, erhältst du einen Ersatz, oder wir passen die Rechnung an.

Wie geht ihr mit No-Shows um?

Sollte eine Testperson nicht erscheinen (z. B. aufgrund von Krankheit) oder nicht passen (bspw. weil sie eine Screener-Frage missverstanden hat), kümmern wir uns gerne um einen entsprechenden Ersatz. Du kannst diesen direkt in der Teilnehmerübersicht anfordern, nachdem du ein Problem gemeldet hast.

Solltest du keinen Ersatz benötigen, passen wir die Rechnung selbstverständlich an.

Dies ist jedoch die Ausnahme: Unsere Anwesenheitsquote liegt bei 98 %.

Welche Art von Testpersonen gibt?

Wir fokussieren die Kernmärkte Schweiz, Deutschland, Österreich, Grossbritannien, Holland, Schweden und Frankreich. Hier verfügen wir über einen Pool von 920,000 Testpersonen aus allen Alters-, Berufs- und Interessensgruppen. Der Pool wächst mit jedem Tag und in gewissen Städten enthält er bereits 1% der Gesamtbevölkerung.

Wie Akquiriert TestingTime Testpersonen?

Die Akquise wird sowohl organisch als auch mit gezielten Werbekampagnen vorangetrieben. Dadurch sind wir in der Lage, auch dann passende Testpersonen zu liefern, wenn diese sich zum Auftragszeitpunkt noch nicht in unserem Pool von derzeit 920,000 Personen befinden.

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