Häufig gestellte Fragen unserer Testpersonen

Alles zu Voraussetzungen, Verdienst und Ablauf.

Fragen zu den Voraussetzungen

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um bezahlte Testperson zu werden?

Wir verlangen erstens, dass du pünktlich erscheinst, wenn du zu einem Test eingeladen wurdest bzw. dass du dich im Verhinderungsfall so früh wie möglich abmeldest. Zweitens setzen wir voraus, dass du Fragen stets ehrlich beantwortest.

Wieso sind Zuverlässigkeit und Ehrlichkeit so wichtig?

Unentschuldigtes Fernbleiben und/oder Falschaussagen können grosse Schäden verursachen. Aufgrund deines Feedbacks fällen unsere Auftraggeber wichtige Entscheidungen. Oft werden sogar Entscheider eingeflogen, um bei deinem Test als Beobachter dabei zu sein. Erscheinst du nicht oder stellt sich heraus, dass du falsche Angaben gemacht hast, fällt der Test ins Wasser und viel Zeit wird verschwendet. Deshalb behalten wir uns das Recht vor, dir Bezahlung sowie die Teilnahme an weiteren Tests zu verweigern, solltest du dich unzuverlässig oder unehrlich verhalten.

Fragen zum Verdienst

Welche Vorteile bietet es, Testperson zu werden?

Neue Produkte und Dienstleistungen testen zu dürfen, ehe diese auf den Markt kommen, macht grossen Spass. Zusätzlich weisst du, dass dein Feedback zur Verbesserung des Produktes beigetragen hat.

Kann ich mit TestingTime meinen Lebensunterhalt verdienen?

Nein. Zwar verdienst du mit jedem Test etwas Geld, aber zum Leben reichen die unregelmässigen Testeinladungen sicher nicht.

Wie und wann werde ich für die erfolgreiche Teilnahme an einem Test bezahlt?

Nach erfolgreicher Teilnahme am ersten Test wirst du nach deiner bevorzugten Bezahlmethode gefragt. Dann überweisen wir das Geld jeweils innert 10 Arbeitstagen auf das von dir ausgewählte PayPal- oder Bankkonto.

Fragen zum Ablauf

Wie kann ich an einem Test teilnehmen?

  • Zuerst musst du dich als Testperson registrieren.
  • Abhängig von deinem Wohnort und davon, wie viele Studien gerade anstehen, erhältst du im Durchschnitt 1-2 E-Mails von uns pro Woche.
  • Die E-Mails können konkrete Anfragen zu einer Bestimmten, oder auch zu mehreren Studien enthalten. Du beantwortest einen kurzen Fragebogen, damit wir wissen, ob dein Profil für den Benutzertest auch wirklich passt.
  • Wenn du dem gesuchten Profil entsprichst, Zeit hast und wir dich als geeigneten Kandidaten auswählen, schicken wir dir erneut eine E-Mail mit einer konkreten Testeinladung.

Was genau erwartet mich an einem Test?

Meist wird dich ein Moderator Schritt für Schritt durch den Test führen. Um jederzeit nachvollziehen zu können, was in dir vorgeht, wird er dich auffordern, laut zu denken. Versuche, möglichst spontan zu antworten. Was du testest, ist von Mal zu Mal verschieden: Ein physisches Produkt wie eine Waschmaschine ist ebenso möglich wie eine App oder einen Online-Dienst.

Wie lange dauert ein Test?

Die Dauer hängt vom Umfang des Tests ab – meistens zwischen 30 und 90 Minuten.

Werden die Tests aufgezeichnet?

Manche Tests werden zwecks besserer Auswertung aufgenommen. Die Aufzeichnungen bleiben vertraulich und werden ohne deine Zustimmung nirgends veröffentlicht.

Für welche Unternehmen kann ich testen?

Zu TestingTimes Kunden gehören Unternehmen aus den verschiedensten Industrien, z. B. aus dem Detailhandel, dem Bank- und Versicherungswesen oder der Reisebranche. Grosse Namen wie Trivago, Zalando und HolidayCheck gehören genauso dazu wie Tante Emma Läden.

Was passiert, wenn ich absagen muss?

Hast du bestätigt, zählen unsere KundInnen und PartnerInnen auf dich. Sie haben die Studie vorbereitet, einen Termin und manchmal sogar einen Ort gebucht. Bitte sage daher nur ab, wenn du einen triftigen Grund hast. Auch solltest du uns diesbezüglich bitte so schnell wie möglich über den Link in deiner E-Mail oder hier kontaktieren. Sagst du nicht oder nicht rechtzeitig ab, behalten wir uns das Recht vor, dir zukünftige Teilnahmen zu verweigern.

Wie schützt TestingTime meine Daten?

Alle deine Antworten und Daten werden in hochsicheren Rechenzentren gespeichert. TestingTime befolgt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Mehr Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Fragen zu Videokonferenz Tools

So nimmst du mit Skype an Tests teil

Einige Nutzertests werden via Skype durchgeführt. Skype ist einfach zu nutzen und kostenlos. Hier eine Schritt für Schritt-Anleitung, wie du Skype verwendest.

So nimmst du mit Lookback an Tests teil

Lookback ist ein Online-Tool für moderierte Benutzertests und funktioniert via die Participate App. Nachfolgend findest du eine Schritt für Schritt Anleitung, wie du Lookback verwendest.

So nimmst du mit Whereby an Tests teil

Whereby ist eine gratis Plattform für Video Meetings und ganz einfach zu nutzen. Hier eine Schritt für Schritt Anleitung, wie du Whereby verwendest.

So nimmst du mit Zoom an Tests teil

Einige Nutzertests werden via Zoom durchgeführt. Zoom ist eine gratis Plattform für Video Meetings und ganz einfach zu nutzen. Hier eine Schritt für Schritt Anleitung, wie du Zoom verwendest.

Wir konnten deine Frage klären?

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