Wir verlangen erstens, dass du pünktlich erscheinst, wenn du zu einem Test eingeladen wurdest bzw. dass du dich im Verhinderungsfall so früh wie möglich abmeldest. Zweitens setzen wir voraus, dass du Fragen stets ehrlich beantwortest.

Unentschuldigtes Fernbleiben und/oder Falschaussagen können grosse Schäden verursachen. Aufgrund deines Feedbacks fällen unsere Auftraggeber wichtige Entscheidungen. Oft werden sogar Entscheider eingeflogen, um bei deinem Test als Beobachter dabei zu sein. Erscheinst du nicht oder stellt sich heraus, dass du falsche Angaben gemacht hast, fällt der Test ins Wasser und viel Zeit wird verschwendet. Deshalb behalten wir uns das Recht vor, dir Bezahlung sowie die Teilnahme an weiteren Tests zu verweigern, solltest du dich unzuverlässig oder unehrlich verhalten.

Neue Produkte und Dienstleistungen testen zu dürfen, ehe diese auf den Markt kommen, macht grossen Spass. Zusätzlich weisst du, dass dein Feedback zur Verbesserung des Produktes beigetragen hat.

Nein. Zwar verdienst du mit jedem Test etwas Geld, aber zum Leben reichen die unregelmässigen Testeinladungen sicher nicht.

Nach erfolgreicher Teilnahme am ersten Test wirst du nach deiner bevorzugten Bezahlmethode gefragt. Dann überweisen wir das Geld jeweils innert 10 Arbeitstagen auf das von dir ausgewählte PayPal- oder Bankkonto.

• Zuerst musst du dich als Testperson registrieren.
• Abhängig von deinem Wohnort und davon, wie viele Studien gerade anstehen, erhältst du im Durchschnitt 1-2 E-Mails von uns pro Woche.
• Die E-Mails können konkrete Anfragen zu einer Bestimmten, oder auch zu mehreren Studien enthalten. Du beantwortest einen kurzen Fragebogen, damit wir wissen, ob dein Profil für den Benutzertest auch wirklich passt.
• Wenn du dem gesuchten Profil entsprichst, Zeit hast und wir dich als geeigneten Kandidaten auswählen, schicken wir dir erneut eine E-Mail mit einer konkreten Testeinladung.

Meist wird dich ein Moderator Schritt für Schritt durch den Test führen. Um jederzeit nachvollziehen zu können, was in dir vorgeht, wird er dich auffordern, laut zu denken. Versuche, möglichst spontan zu antworten. Was du testest, ist von Mal zu Mal verschieden: Ein physisches Produkt wie eine Waschmaschine ist ebenso möglich wie eine App oder einen Online-Dienst.

Die Dauer hängt vom Umfang des Tests ab – meistens zwischen 30 und 90 Minuten.

Manche Tests werden zwecks besserer Auswertung aufgenommen. Die Aufzeichnungen bleiben vertraulich und werden ohne deine Zustimmung nirgends veröffentlicht.

Zu TestingTimes Kunden gehören Unternehmen aus den verschiedensten Industrien, z. B. aus dem Detailhandel, dem Bank- und Versicherungswesen oder der Reisebranche. Grosse Namen wie Trivago, Zalando und HolidayCheck gehören genauso dazu wie Tante Emma Läden.

Hast du bestätigt, zählen unsere KundInnen und PartnerInnen auf dich. Sie haben die Studie vorbereitet, einen Termin und manchmal sogar einen Ort gebucht. Bitte sage daher nur ab, wenn du einen triftigen Grund hast. Auch solltest du uns diesbezüglich bitte so schnell wie möglich über den Link in deiner E-Mail oder hier kontaktieren. Sagst du nicht oder nicht rechtzeitig ab, behalten wir uns das Recht vor, dir zukünftige Teilnahmen zu verweigern.

Alle deine Antworten und Daten werden in hochsicheren Rechenzentren gespeichert. TestingTime befolgt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Mehr Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Einige Nutzertests werden via Skype durchgeführt. Skype ist einfach zu nutzen und kostenlos. Hier eine Schritt für Schritt-Anleitung, wie du Skype verwendest.

Lookback ist ein Online-Tool für moderierte Benutzertests und funktioniert via die Participate App. Nachfolgend findest du eine Schritt für Schritt Anleitung, wie du Lookback verwendest.

Whereby ist eine gratis Plattform für Video Meetings und ganz einfach zu nutzen. Hier eine Schritt für Schritt Anleitung, wie du Whereby verwendest.

Einige Nutzertests werden via Zoom durchgeführt. Zoom ist eine gratis Plattform für Video Meetings und ganz einfach zu nutzen. Hier eine Schritt für Schritt Anleitung, wie du Zoom verwendest.